to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Ev İnterneti İçin Hâlâ Gelen Borç Bildirimleri İptal Edilsin
TÜRKSAT ev interneti 100 Mbps limitsiz aboneliğimi 12.08.2026 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa bayinizde 1032829019 numaralı hizmet için modem teslimi yaparak kapatma bedeliyle birlikte tamamen sonlandırdım ve ilgili faturayı ödedim. Aynı gün adıma düzenlenmiş, G***** B******* isimli temsilcinizin imzasını taşıyan abonelik ve hizmet iptal talep formu ve teslim tutanağı da tarafımda bulunmaktadır.
Tüm bu işlemlere ve ödemeyi yapmış olmama rağmen TÜRKSAT tarafından halen faturalama yapılmakta ve ödenmemiş borç göründüğüne dair SMS’ler gönderilmektedir. Hizmet resmen kapatıldığı ve evimde TÜRKSAT hizmeti kullanılmadığı halde tarafıma borç çıkarılması kabul edilebilir değildir.
12.08.2026 tarihindeki kapatma işleminden sonra oluşturulan ve şu ana kadar biriken toplam 6.010,81 TL tutarındaki tüm faturaların ve borç kayıtlarının iptal edilmesini, sistemlerinizde üzerime görünen borcun tamamen sıfırlanmasını ve iptal işleminin yapıldığına dair bilgilendirici SMS’in tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
