İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Telafi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri emine hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Malatya’da ikamet etmekteyim. TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra şehi...rde TÜRKSAT İl Müdürlüğü bulunmadığı için modemi kargo ile iade etmem gerek
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."

"Teşekkürler"
"Kablo TV Şikayetvar ekibi olmasaydı bu iş çözülmezdi!"
TÜRKSAT Kablo internet hizmetim için 26.08.2026 Salı günü nakil başvurusund...a bulundum. Ertesi gün yeni adresime ekipler gelerek modem kurulumunu yaptı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 24.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Şehir dışından döndüğümde evde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece kablonun hasarlı olduğu ve

Yaklaşık 21 Ağustos’tan bu yana, yani 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik. Evde hiçbir şeki...lde internet ve TV kullanamıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen sorunla ilgilenilmiyor, sadece “en kısa sürede çözülecek” denilip oyalanıyorum ama hâlâ hiçbir gelişme yok. Bu d

"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
"Destekleri için Abdurrahman bey teşekkür ederim bu olumlu geri dönüş firma hakkındaki düşüncemi değiştirdi gelecek sene tekrar kullanmayı düşünüyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilen ...modemi 02.06.2026 tarihinde DHL Kargo Büyükçekmece şubesi üzerinden iade et
26 Temmuz tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetini sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. İnternete bağlandığımda her 2–3 dakikada bir bağlantı kopuyor, veri alışverişi yapılamıyor ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de Wi-Fi ağına

TÜRKSAT ile yaşadığım 2Side abonelik sürecinde, yanlış abonelik yapılması n...edeniyle tarafıma 944 TL iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce telefo
TÜRKSAT internet aboneliği iptali için 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım taşınmam sebebi ile aboneliğimi iptali etti...rmek istedim. Başvuruyu aldılar ve 10 gün içerisinde sonuçlanacağını ve sizi arayacağız dediler. Beni kimse aramadı aradan 1 ay geçti ve 1 aydır kullanmadığım internetin faturasını
"Faturayı düzelttikleri için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde aldığım internet hizmetindeki aboneliğimin taa...hhüdü 17 Temmuz’da bittiği için hattımı Millenicom’a taşıma işlemi yaptım.
1024976113 numaralı TÜRKSAT abonesiyim. Fatih / İstanbul Akşemsettin Mahallesi Karamuk Sokak No: 7 Daire: 6 adresinde ot...uruyorum. Yan binamızda Nebati İnşaat’ın yürüttüğü kentsel dönüşüm kapsamında Fatih Belediyesi’nin taşeron firmasının yaptığı yıkım esnasında TÜRKSAT kabloları koparıldı ve 7 Ağust
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 17 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre içinde in...ternet hiç gelmedi ve bağlantıyı bir türlü kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “yakında düzelecek” denildi ancak ne net bir tarih verildi ne de sorunun ne olduğ

19 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet, Kablo TV ve uydu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Evde... hem internet hem TV hem de uydu yayınları tamamen kesik durumda. 20 Ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün sabah saatlerinden öğlen 14.00’e kadar teknik ekibin gele
12 Ağustos günü öğle saatlerinde Türk Telekom altyapısından hizmet alan Kablo Net 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim t...amamen kesildi ve o günden bu yana 7 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti sonrasında evime gelen Kablo Net görevlisi, sorunun tamamen Türk Telekom altyapısından ka

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."



"3 gün TV ve internet hizmetini kullanamasakta problem çözüldü. Teşekkür ederim"

"Sorunumu ilettikten sonra ekipler hemen gelip ilgilendiler."
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündü...r evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, modem yanıt vermiyor ve hi
"Berkin hanıma teşekkürler"
20 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 5 Temmuz’da i...nternetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk iki gün altyapısal geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, fakat herhangi bir düzelme

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100