to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesinde kargom üç gündür şubede bekletiliyor. Adresime getirilmesi gerekirken keyfi olarak “teslimat dışı” denilerek adrese çıkarılmıyor ve şubeden teslim almam isteniyor.
Genel merkezle yaptığım görüşmede adresimin teslimat dışı olmadığını, kargonun adrese teslim edilmesi gerektiğini açıkça öğrendim. Buna rağmen şube kargomu adrese yönlendirmiyor, üstüne bir de sisteme “alıcı şubeden alacak” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu şubenin keyfi uygulaması ile yanlış bilgilendirme yapılmasının incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 12.56’da tarafıma Sürat Kargo Samsun Kurupelit Şubesi üzerinden gönderilen kargom için “teslim edildi” ve “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla kurye ürünü kapıya bırakmış, fakat bırakmad...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T...
10 Eylül de teslim edilmesi gereken ve 10152119158531 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Ben kamu personeliyim ve iki gündür izin almak zorunda kaldım. Gelen ürün gıda maddesi olduğu için gecikme nedeniyle bozulma riski de oluştu. Kargom Ankara Çukurambar Şu...
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube...
LCW üzerinden eşime aldığım kazakların yer aldığı siparişim Sürat Kargo ile Şanlıurfa Siverek şubesine gönderildi. Kargonun teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünmesine rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 19 Mayıs günü acil bir işim çıktığı için evden aceleyle çıktım ve telefonum evde kald...
Yorumlar