to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesinde kargom üç gündür şubede bekletiliyor. Adresime getirilmesi gerekirken keyfi olarak “teslimat dışı” denilerek adrese çıkarılmıyor ve şubeden teslim almam isteniyor.
Genel merkezle yaptığım görüşmede adresimin teslimat dışı olmadığını, kargonun adrese teslim edilmesi gerektiğini açıkça öğrendim. Buna rağmen şube kargomu adrese yönlendirmiyor, üstüne bir de sisteme “alıcı şubeden alacak” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu şubenin keyfi uygulaması ile yanlış bilgilendirme yapılmasının incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Çorlu’daki adresimize gelen Sürat Kargo gönderilerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 2025 Haziran ayında bu adrese taşındığımızdan beri, kargolarımız bir geliyor, bir gelmiyor, adresler arasında anlamsızca dolaştırılıp geri gönderiliyor. Bu durum sadece benim değil, mahalledeki birçok kişin...
Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesi, ürünlerimi eve teslimat olarak oluşturmama rağmen şubeden teslim almamı istiyor. Aradığımda ise ayrıca belirtmem gerektiği söyleniyor. Oysa zaten eve teslimat seçeneğini kullanmış durumdayım. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Sürekli olarak aynı problemi yaşıyo...
18 Ekim'de dağıtıma çıkarılan 83198114219471 takip numaralı kargom için, siteniz üzerinden 21 Ekim'de teslim edilmesini talep ettim. Daha sonra “tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün (21 Ekim) Aydın Efeler Zeybek Şubesi'ni aradığımda, kargomu şubeden teslim almam gerektiği s...
Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün Şubesi üzerinden 66749384231012 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, ardından da “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geliyor. Ancak kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Bu d...
07 Ekim 2025 tarihinde, 12917198207553 takip numaralı kargom Urla Şirinkent Mahallesi, 4228 Sokak No:7 adresine teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve iznim olmadan başkasına bırakıldı. Bu durumla ilgili Urla Sürat Kargo şubesini uyardığımda, kuryenin bizi evde bulamaması halinde şubeden teslim alaca...
Yorumlar