to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde İzmir Park Bornova AVM Tedi mağazasından 599 TL tutarında pilli oyuncak gitar satın aldım. Mağazada deneme pili olmadığı için ürünün çalışıp çalışmadığı kontrol edilmedi. Bu durumla ilgili endişemi dile getirip “Sorun olursa ne olacak, ben burada yaşamıyorum” diye belirttiğimde, Türkiye’deki herhangi bir Tedi mağazasından değişim ya da iade yapabileceğim açıkça söylendi.
Ertesi gün ürünün bozuk olduğunu fark edince Manisa Turgutlu Alphard Çarşı Tedi mağazasına gittim. Ürünün aynısı olmadığı için değişim yerine iade talep ettiğimi belirttim. Ancak ürün bedelini kredi kartıyla ödediğim için iadenin sadece ürünü aldığım İzmir Park Bornova şubesinden yapılabileceği, nakit olarak da iade yapamayacakları söylendi. Ben Manisa’da yaşadığımı, İzmir’e tekrar gitmemin mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen iade işlemim gerçekleştirilmedi.
Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış esnasında “Herhangi bir mağazadan iade/değişim yapabilirsiniz” denilip, ürün bozuk çıkınca bunun arkasında durulmaması beni mağdur etti.
Ürünün bozuk çıkması ve verilen bilginin mağazalar arasında tutarsız olması nedeniyle, 599 TL’lik ödemenin kredi kartıma ya da nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 'da İzmir Tire Tedi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatlar birbirini tutmadı. Toplam 5 üründe etiketle kasa fiyatı farklıydı ve bu ürünler için kasada benden yaklaşık 1.060 TL alındı. Bazı ürünlerde reyon...
08.10.2025 tarihinde Tedi İzmir Park Bornova şubesinden eşim kredi kartı ile oğlumuza 4 yaş sweat aldı, fakat ürün çok küçük geldi. Bugün mağazaya giderek 6 yaş bedeniyle değiştirmek istedik ancak fiş olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysaki kredi kartı ekstresinde alışverişin yapı...
26.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Parkur AVM’de bulunan Tedi mağazasından model bisiklet oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, oyuncaklarda iade veya değişim yapamayacakla...
28.01.2025 tarihinde 18.18 fiş saatimde Tedi den alışveriş yaptım. Alışverişimin içerisinden bir ürünü kasiyer bayan denedi ve çalışmadı. Köpük tabancası. Yerine başka almamızı söyledi. Reyonda başka mavi yoktu aldığımız pembeymiş onu denerken de yapamadı ve bu oyuncağın genelde bozuk çıktığını söyl...
Tedi’nin Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl mağazasından 15.12.2025 tarihinde 8682759614602 barkod numaralı “3’lü Spot LED Kumanda” ürününü satın aldım. Ürün ayıplı/arızalı olduğu için iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmeyi redde...
Yorumlar