to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 2016 yılında almış olduğum Romance yatak odası takımının plastik parçalarında ciddi seviyede sararmalar olu...ştu. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu fark ediyorum ve ürünün genel görüntüsü artık kabul edilemeyecek kadar bozulmuş durumda. Konu ile ilgili yetkili kişilerle görüştüğümde, ürünün üz
İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’ndeki İstikbal mağazasından Fiona oturma grubu, Lena yatak odası takımı ve Borneo yemek mas...ası satın aldım. Ürünlerimin 30.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 09.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Teslimat gerçekleştiğinde ise yatak odası takımına ait
Yaklaşık üç ay önce İstikbal Nizamlar Kozyatağı şubesinden yemek odası, yatak odası ve oturma odası grupları satın aldım.... Ürünlerimin kurulumu 27 Temmuz akşamı yapıldı, ekip saat 18.00 civarında evimden ayrıldı. Ertesi gün, 28 Temmuz sabahı gün ışığında eşyalarımı detaylıca incelediğimde, pek çok ye
İstikbal Mobilya Bursa Özlüce Demirhan Mağazası’ndan 20.06.2026 tarihinde a...ldığım yatak odası takımının teslimatında eksik ve hasarlı ürün gönderildi.
İstikbal Kepez Demirhan Mobilya Çevre Yolu Üzeri Antalya/Kepez şubesinden 13 Haziran’da Shine koltuk takımı, yemek odası... takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi. Toplamda yaklaşık 320 bin tl bedel ödedik ve gelen ürünlerde tahammül edilemeyecek düzeyde hatalarla
25.07.2026 günü Tunceli ili merkez ilçesinde bulunan İstikbal bayisine, 2021 yılında Aydın’dan almış olduğum Elizya yata...k odası dolabının askı aparatının kırılması ve salon takımı zigon sehpasının ayağını sabitlemeye yarayan parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Bayideki görevli, yetkili olarak Y*
İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza şubesinden 29.04.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve salon takımı sat...ın aldım. Satış sözleşmesinde yazan tahmini teslim tarihi 20.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, parçalar eksik ve sürecin hiçbir aşamasında doğru düzgün b
29.05.2026 tarihinde İstikbal Avcılar Göker Mobilya şubesinden Albero yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da 6 kapaklı dolap modelinin bulunmaması nedeniyle 5 kapaklı dolap tercih ettim. Ayrıca baza ve başlığın koyu antrasit renkte olmasını özellikle talep ettim. Mağazaya gittiğimizde
İstikbal Mobilya Bağcılar şubesinden Briella makyaj masası dahil bir yatak odası takımı satın aldım. 6 Haziran tarihinde... yapılan montaj sırasında makyaj masası kırık çıktığı için montaj ekibi ürünü geri götürdü, sadece aynası evimde bırakıldı. O günden bu yana tam 3 haftadır makyaj masasının kendisi
İstikbal’den 14.07.2024 tarihinde Alsem Mobilya aracılığıyla Mitra serisi yatak odası takımı satın aldım. Takımın içeriğ...inde 2’li komodin, 5’li şifonyer, makyaj masası ve 6 kapaklı gardırop bulunuyor. Kısa bir süre sonra özellikle 5’li şifoniyer, 6 kapaklı gardırop ve makyaj masasının bazı bölümleri
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İstikbal’den İzmir Bayraklı bayisinden 26.04.2026 tarihli faturayla aldığım Briella model mobilyaların siparişini, Hazir...an ayı başında iptal ettirmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen iade süreci başlatılmadığı için kredi kartı ta
İstikbal’in Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:4’te bulunan Antalya Dokuma İstikbal (Demirhan Home M...obilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şubesi) mağazasından 24.02.2026 tarihinde 0008556017 numaralı faturayla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 100.000 TL’ye yatak odası takım
2025 Şubat ayında Antalya Kepez Çevre Yolu üzerindeki Demirhan Mobilya İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı s...atın aldım. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana bazada sürekli açıklık oluşuyor. Defalarca bazanın alt ayaklarını ayarlayarak sorunu geçici olarak düzelttik ancak kısa süre sonra
İstikbal Ereğli Kayacan AVM mağazasından Aralık 2025’te Mary yatak odası takımı satın aldım. Aldığım takımda 7 kapaklı L...ED’li Mary ceviz giysi dolabı, aynalı makyaj masası, 2 adet komodin, yatak başlığı, baza ve yatak bulunuyordu. Satın alırken giysi dolabının 7 kapağından 1 kapağın tahta olarak yap
İstikbal Erzurum Yıldızkent şubesinden 11.05.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımında teslimat ve montajdan sonra ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Dolap kapakları tam olarak kapanmıyor, dolap aralarında boşluklar var ve vida yerlerine kaplama yapılmadığı için görüntü olarak da çok kötü duruyor.
İstikbal Ercanoğlu Home mağazasından ev mobilyaları aldık. Satış esnasında çalışanlar, ürünlerin kesin olarak 15 Haziran... tarihinde elimizde olacağını söyleyerek bizi bu tarihe güvenerek yönlendirdi. Biz de düğün hazırlıklarımızı, misafirlerimizi ve ev düzenimizi bu tarihe göre planladık. Ancak veri
Yaklaşık 45 gün önce İstikbal’in resmi internet sitesi olan www.istikbal.com.tr üzerinden mobilya siparişi verdim. Sipar...işime ait referans numaram 6866a7b91545501902’dir. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim
28.03.2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye Kasımoğulları Mobilya ş2 İstikbal osm mağazasından Shine misafir odası ve Shine ...yatak odası takımı satın aldım. Toplam 355.000 TL ödemenin 5.000 TL’sini peşin, 350.000 TL’sini kartla ödedim ve ödemenin tamamını eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Alım sırasında f
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan İstikbal HA-SAD Mobilya bayisinden Vanessa yatak odası takımı satın aldım. 25.12.2025 ta...rihinde 50 Euro kapora ödedim, 06.01.2026 tarihinde ise kredi kartı ile kalan ödemeyi tamamen gerçekleştirerek ürünün tüm bedelini ödedim. Ödeme belgelerim ve faturam eksiksiz olar
İstikbal’den aldığımız Fiona yatak odası gardırop ve Briella yemek odası konsolunun kurulumu dün akşam yapıldı. Akşam ış...ıklarımız yetersiz olduğu için detaylı inceleme fırsatımız olmadı ancak ertesi gün gündüz dikkatlice baktığımızda, hem iskelet kısımlarında hem de kapaklarda fazladan ve gereksiz a
Yaklaşık 1 ay önce İstikbal Mobilya’dan Alya yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 6 Haziran tarih...inde kesin olarak teslim edileceği söylendi. 6 Haziran günü teslimat yapılmayınca akşam 9’a kadar şubeyi 5 kez aradım ve her seferinde ürünün bugün mutlaka geleceği, en geç 9’da ev
21.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal Mobilya Ana Bayi’den Shine oturma odası takımı ve Serra yatak odası takımı ...satın aldık. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptık ve sözleşmede teslim tarihi açıkça 01.06.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerimiz hala tes
Yaklaşık 2011 yılında İstikbal Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımına ait gardırobun kapak sürgü kızağı bozuldu ...ve gardırobun kapakları şu anda kilitli durumda olduğu için ürünümü kullanamıyorum. Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım gardırobun bu arızası nedeniyle temel bir eşyamdan m
22 Mart tarihinde Sivas’ta bulunan Arkan Grup İstikbal bayisinden yatak odası takımı satın aldım. Sipariş verirken ürünl...erin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat 4 Mayıs tarihinde yapıldı ve bu ciddi gecikme nedeniyle zor durumda kaldık. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
