to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Mobilya Siparişimin İadesi Gecikti Taksitleri Ödemeye Devam Ediyorum
İstikbal’den İzmir Bayraklı bayisinden 26.04.2026 tarihli faturayla aldığım Briella model mobilyaların siparişini, Haziran ayı başında iptal ettirmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen iade süreci başlatılmadığı için kredi kartı taksitlerimi ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde sürecin devam ettiği söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Cayma hakkımı kullanarak yaptığım bu iptal işlemine ilişkin ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, iade sürecinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
