to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 14.07.2024 tarihinde Alsem Mobilya aracılığıyla Mitra serisi yatak odası takımı satın aldım. Takımın içeriğ...inde 2’li komodin, 5’li şifonyer, makyaj masası ve 6 kapaklı gardırop bulunuyor. Kısa bir süre sonra özellikle 5’li şifoniyer, 6 kapaklı gardırop ve makyaj masasının bazı bölümleri
İstikbal Fethiye Mağazası’ndan 15 Mart tarihinde Mitra Yatak Odası takımı siparişi verdik ve yaklaşık 117.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen takımın en önemli parçaları hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar sadece bazı parçalar gelirken, yatak bazası, yatak başlı
06.03.2026 tarihinde Adana İstikbal bayisi Aşkın Mobilya’dan yaklaşık 300.000 TL bedelle Mitra oturma grubu, Fiona yatak... odası ve Graphene yatak aldım. Kuruluma gelen ekip, ürünlerin menteşelerinde eksik ve hatalı parçalar olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını söyleyip ayrıldı ve parçaların
İstikbal servis ile mitra komodinin kırılan üst tahtası için iletişime geçtim. Komple çekmecelerle birlikte değişebilece...ğini söylediler fiyat olarak 4-5 bin çıkarmış neredeyse sıfır komodin fiyatı. Ben sadede kırılan bir parça istiyordum satış sonrası memnuniyet sıfır
Uşak İstikbal mağazasından 2024 Eylül ayında teslim edilen Mitra yatak odası takımı ve Mitra koltuk takımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Ürünler ilk geldiğinde hafif bir gıcırtı vardı, önemsemedik; ancak zamanla bu gıcırtı sesi hem koltuklarda hem de baza ve başlıklarda iyice arttı ve artık rahatsız
İstikbal Sincan şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Mitra model yatak odası takımının dolap ayağında renk atması probl...emi yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak Kasım ayı başında dolap ayağında deformasyon ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünl...er teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ
2 yıl önce İstikbal Mitra yatak odası takımını aldım. O an orada ne kadar kullanışsız olduğunu anlayamadım. Görsel olara...k güzel yaptıkları için çok fazla incelemedim. Komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceleri yarıda kalıyor, hiç çekilmiyor ve içine eşya sığmıyor. Gardırop konusunda da çok sıkıntı
Ankara İstikbal Yön Mağazacılık'tan Mitra yatak odası takımı aldık. Yatak odasını kuran eleman, nasıl olsa biz görmeyiz ...diye, makyaj masasının arkasındaki kırığı fark etmesine rağmen öyle montajlamış ve gitmiş. Eleman geldiğinde mobilya ile ilgili soru sorduğumda saygısızca bir üslupla cevaplar verd
İstikbal markasından mitra yatak odası takımı aldım. Henüz alalı 6 ay olmasına rağmen bazanın iç kısmında 2 parçası kırı...ldı, ve bazayı tutup kaldırmamızı sağlayan plastik aparat koptu. Müşteri hizmetlerini arayıp bu parçaları ücret karşılığı almak istediğimi belirttim. Böyle bir şey yapamadıklarını
Erzincan İstikbal Karabulut Mobilyadan Mitra koltuk takımı ve Lena yatak odası takımı aldım. Ürünler 30 Haziran 2024 tar...ihinde satın alınmış olup, isteğim üzerine 04.10.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünlerle ilgili yaşadığım problemler aşağıdaki gibidir. - 1. Lena şifonyer kurulumu düzgün yapı
İstikbal markasından satın aldığım ve 14 Eylül 2024 tarihinde kurulumu yapılan mitra yatak odası takımında yer alan maky...aj masasının çekmece rayı kapanmadığı için 25 Eylül 2024 tarihinde 42974344 numaralı servis talebimi oluşturdum. Servis personeli 2 Ekim 2024 tarihinde geldi. Kapanmayan çekmeceyi
08.06.2024 tarihinde teslimatı yapılan Arkan Grup Sivas İstikbal mağazasından aldığım Mitra grubunda makyaj masası kusur...lu ürün olarak kurulumu yapıldı. Bununla ilgili ilk görüşmelerimde ürünün normal olduğu iletilse de daha sonra mağaza müdürü ile yaptığım görüşme sonucunda ürünün yedek parçasının
Konya Çelik Mağazacılık İstikbal Mobilya'dan Mitra koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımlarım 3 hafta içinde ...evinizde olur diye satışı yapıldı. Fakat 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala fabrikada üretim aşamasında olduğunu öğrendim. Tarafıma tekrar bilgi verileceği söylendi ama tekr
Mitra markasından bir yatak odası takımı satın aldım ve üzerinden üç ay geçmesine rağmen karyola hala gelmedi. Ürünün fa...brikadan sevkiyatı gerçekleşmediği belirtildi. Bayiye sorduğumda üretim aşamasında olduklarını söylediler. Bayram haftasında teslim edileceğini ifade ettiler, ben de kabul ettim. D
Çorum kerman kültür mağazasından mitra yemek odası- koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. 45 gün içerisinde ürün tes...limi yapılması gerekiyordu. 65 gün olduğu halde hâlâ mitra karyola teslim edilmedi. Teslimat bitmediği için kendi evimde kalamıyorum, mağdur oldum. Herhangi bir telafi yoluna da gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
