to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden İstikbal Optimum Plus 160X200 yatak siparişi verdim ve ödemesini... aynı gün kredi kartıyla yaptım. Yasal olarak 30 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünün, yaklaşık bir haftadır bulunduğum şehrin deposunda olduğunu öğrenmeme rağmen hala tarafım
10.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal mağazasından baza, baza başlığı ve tek kişilik yatak siparişi verdim. Aradan ...45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8603182’dir. Mağaza ile görüştüğümde sistemde ürünlerin hâlâ hazır değil olarak göründüğünü, konu ile ilgil
"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
22 Şubat tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin... 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 6CC0ad061153727520’dir. Gecikme
İstikbal mobilyadan 08.03.2026 tarihinde online sipariş verdik ( Mary modeli) mağdur olduk. Söz verdikleri 45 günü aştıl...ar. Ürün 20 gün önce Antalya dağıtım deposuna teslim edildi denildi. Teslim tarihi belirlemek için ürünü sordum kaç defa, 4 kere kayıt açtılar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Sa
13.03.2026 tarihinde İstikabal.com.tr üzerinden 5267040d2335876510 referans numarasıyla bir adet üçlü zigon sehpa ve bir... adet orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptık ve 14.898,00 TL
"Teşekkür ederim"
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
19.02.2026 tarihinde İstikbal’den yatak odam için bir şifonyer siparişi verdim. 0dced2e6670354310 numaralı bu sipariş iç...in önce mart sonu, ardından da nisan ayının ikinci haftası kesin teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihinin bu kez de
10 Şubat’ta İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Trabzon Ortahisar’daki adresim için Marven 6 kapılı dolap satın... aldım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 20 Nisan itibarıyla yasal teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceği
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile ...fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim
İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a
Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi
18.01.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve bana 30 gün içinde teslim edil...eceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek teslimat sürekli ertelendi ve bugün, 15 Nisan itibarıyla ürünün hâlâ üretime dah
25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın
İstikbal’in internet sitesinden Royal Exclusive model yatak satın aldım. Sitede teslimat süresi 21 gün olarak belirtilme...sine rağmen 8 Mart’ta verdiğim sipariş için bugün itibarıyla 35 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2b8bcfac5738***15, teslimat adresim İzmir Balçova bölgesinde b
22 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden 150X200 Sleepwell Energy s model yatak satın aldım. ...Satın alma sırasında teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi, ancak bugün itibarıyla neredeyse 50 gün oldu ve hâlâ ne yatağımı teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Sipa
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad
25.01.2026 tarihinde İstikbal Altunbaş Esenler şubesinden üç adet ürün satı...n aldım. Bu ürünlerden ikisi yaklaşık 55 günün sonunda elime ulaştı ancak 2
10.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki İstikbal bayisinden, 4–6 hafta termin süresiyle bir mutfak masası ve 4 adet sand...alye satın aldım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreç uzamaya devam ediyor. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştük. Sandalyelerin hazır
24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmed
İstikbal’den 18 Mart tarihinde online olarak yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olara...k 5–10 Nisan aralığını gördüğümü hatırlıyorum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100