"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
İstikbal teslimat süresi
528 şikayet
İstikbal’in Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Mağduriyete Yol Açıyor
22 Şubat tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin... 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 6CC0ad061153727520’dir. Gecikme
45 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Antalya Depo İletişimsizliği
İstikbal mobilyadan 08.03.2026 tarihinde online sipariş verdik ( Mary modeli) mağdur olduk. Söz verdikleri 45 günü aştıl...ar. Ürün 20 gün önce Antalya dağıtım deposuna teslim edildi denildi. Teslim tarihi belirlemek için ürünü sordum kaç defa, 4 kere kayıt açtılar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Sa
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
13.03.2026 tarihinde İstikabal.com.tr üzerinden 5267040d2335876510 referans numarasıyla bir adet üçlü zigon sehpa ve bir... adet orta sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildiği için bu süreye güvenerek alışveriş yaptık ve 14.898,00 TL
"Teşekkür ederim"
İstikbal Dudullu Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
İstikbal Şifonyer Teslimatı Gecikiyor, Hızlı Çözüm Talebi
19.02.2026 tarihinde İstikbal’den yatak odam için bir şifonyer siparişi verdim. 0dced2e6670354310 numaralı bu sipariş iç...in önce mart sonu, ardından da nisan ayının ikinci haftası kesin teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihinin bu kez de
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Şubat’ta İstikbal Mobilya’nın online sitesi üzerinden Trabzon Ortahisar’daki adresim için Marven 6 kapılı dolap satın... aldım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 20 Nisan itibarıyla yasal teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ne zaman teslim edileceği
Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Erteleniyor, Sözler Tutulmuyor
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
İstikbal Çelikler Şubesinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile ...fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Sürekli Hazırlanıyor Durumu
İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli
Yanıltıcı Teslimat Süresi: 21 Gün Söz Verildi, 45 Gün Gecikti
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a

Alitel İstikbal Mobilya'da Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Yazılı Tarih Talebi
Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi
İstikbal Zigon Sehpa Teslimatı 4 Ay Gecikti, Müşteri Hizmetleri Saygısız
18.01.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve bana 30 gün içinde teslim edil...eceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek teslimat sürekli ertelendi ve bugün, 15 Nisan itibarıyla ürünün hâlâ üretime dah
İstikbal'de Tekrarlanan Yanlış Kırlent Kılıfları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın

İstikbal'in 21 Gün Teslim Süresi Aşıldı
İstikbal’in internet sitesinden Royal Exclusive model yatak satın aldım. Sitede teslimat süresi 21 gün olarak belirtilme...sine rağmen 8 Mart’ta verdiğim sipariş için bugün itibarıyla 35 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2b8bcfac5738***15, teslimat adresim İzmir Balçova bölgesinde b
İstikbal'dan Gecikmeli Teslimat Ve Özür Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden 150X200 Sleepwell Energy s model yatak satın aldım. ...Satın alma sırasında teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi, ancak bugün itibarıyla neredeyse 50 gün oldu ve hâlâ ne yatağımı teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Sipa
İstikbal Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisine Şikayet
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad
75 Gün Geciken Alexa Konsol Siparişinin İptali Gerekiyor
25.01.2026 tarihinde İstikbal Altunbaş Esenler şubesinden üç adet ürün satı...n aldım. Bu ürünlerden ikisi yaklaşık 55 günün sonunda elime ulaştı ancak 2
İstikbal Bayisinden Aldığım Mutfak Masası Ve Sandalyelerin Gecikmiş Teslimatı
10.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki İstikbal bayisinden, 4–6 hafta termin süresiyle bir mutfak masası ve 4 adet sand...alye satın aldım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreç uzamaya devam ediyor. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştük. Sandalyelerin hazır
İstikbal Mağazası'ndan Shine Mini Masa Ve 6 Sandalye Teslimi 75 Gün Gecikti
24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmed
Teslimat Tarihinin Değişmesi Ve Uzun Süreli Bekleyişe Karşı Şikayet
İstikbal’den 18 Mart tarihinde online olarak yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi olara...k 5–10 Nisan aralığını gördüğümü hatırlıyorum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
İstikbal Mağazasında Geciken Teslimat, Eksik Sandalyeler Ve Kalitesiz Ürün
"Niyazi bey tarafından sorunumla ilgili geri dönüş sağlandı. Herhangi bir değişiklik yapabileceğini ya da başka bir talebimin olup olmadığını sordu. Ben bir değişiklik talebimin olmadığını ilettim. İlgisi için niyazi beye teşekkür ederim."



Teslimat Süresi Aşıldı, Dolap Üç Ayda Hâlâ Gelmedi
11.01.2026 tarihinde Ankara Sincan İstikbal mağazasından Alexa 4 kapaklı dolap satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi e...n geç 2 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve bu durum ev düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte sürekli olara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















