to read complaints and reviews, or file yours.
18 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM İstikbal mağazasından l koltuk ve yatak odası takımı siparişi verdik. Arada...n 56 gün geçmesine rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazada bize en kötü ihtimalle 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan dolmuş dur
15.11.2025 tarihinde İstikbal’den Fiona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 27.12.2025 tarihin...de Düzce bayisi tarafından yapıldı; ancak şifonyerde hasar olduğu için teslimat gerçekleşmedi ve o günden beri şifonyerimin teslim edilmesini bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesi
İstikbal çekyat kanepe ürününü internet sitesinden aldım. Ürünün teslimat süresi max 45 gündü. 20 Aralık da teslim edilm...esi gerekiyordu. Teslimi de Muğla Milas İstikbal şubesi yapıyormuş. Ama gelinen noktada bugün 13 Ocak ve ürünüm hala gelmedi. Çünkü bayinin sayımı varmış, yok oraya bugün planlama
30.11.2025 tarihinde Kumsmall İstikbal showroom’dan bir orta sehpa satın aldım. Satın alım sırasında ürün için maksimum ...45 gün termin süresi verildi; ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazayla iletişime geçtim, fakat her seferinde sade
"Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim!"
10.11.2025 tarihinde Antalya İstikbal Demirhan Mobilya şubesinden 6 sandaly...e ve 1 masa satın aldım, toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Satış personeli,
İstikbal Online sayfasından sehpa almak gibi bir hata yaptım. Siparişi verdikten sonra 9 gün geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “tedarik sürecinde” yazıyordu. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi göremeyince müşteri temsilcisini aramak zorunda kaldım ve asıl sorun burada başladı. Görüştüğüm müşteri temsi
26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye o...larak sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi 108.000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde 31.10.2025 tarihinde peşin yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, ha
Yaklaşık 7 hafta önce Mondi İstikbal Afacan Mobilya’dan bir l koltuk satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça
15.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar Mobilya şubesinden Truva koltuk takımı satın aldık. Sipariş... esnasında 6 taksit olarak kredi kartımdan toplam 55.000 TL tutar tamamen çekildi. Hem kendi internet sitelerinde hem de satış esnasında sözlü olarak en geç 45 gün içinde teslimat
07.12.2025 tarihinde İstikbal online alışveriş üzerinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan 24 gün geçmiş olmasın...a rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Evimi buna göre hazırlamama rağmen hâlâ yerde yatmak zorunda kalıyorum, bu süreçte ciddi
05.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Atamanlar Mobilya’dan İ...stikbal marka yatak, baza ve başlık satın aldık. Satış sırasında teslimat s
22 Kasım tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Lena Köşe Takımı ve Lena Puf siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini a...radığımda, ürünün 29 Aralık haftasında teslim edileceği, teslimatın Yamanlar Mobilya tarafından yapılacağı ve detaylar için mağaza ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. 25 Aralı
36 yaşındayım ve bugüne kadar İstikbal denince aklıma her zaman kalite, güv...en ve değer duygusu gelirdi. Ancak Manisa Yunusemre’deki İstikbal bayisinde
09.11.2025 tarihinde İstikbal.com.tr üzerinden c6b80be93535969890 sipariş numarasıyla bir yatak satın aldım. Sipariş sır...asında tahmini teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmişti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürenin 30 ila 45 gün arasında olacağı söylendi, ancak üzerinden neredeyse 2
İstikbal'den almış olduğum Emily genç odası baza başlık ürünümün teslimat süresinin üzerinden 3 hafta geçti. Verilen tes...limat gününde odanın hazır olması için odayı boşalttım ve şu an çocuklarıma yatıracak yatağım yok. Aldığım mağazayı aradığımda problemin kendileriyle alakalı olmadığını, İstikbal'i
19 Ekim tarihinde İstikbal Balgat şubesinden koltuk takımı ve mutfak masa takımı için 8024674 numaralı siparişi verdim. ...Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu s
30.10.2025 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden Comfort Relax 150X200 yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sipariş numaram e0c90f5b857466564. Aradan 50 gün geçmesine karşın ne yatak teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mü
15.10.2025 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Adasay satış bürosundan yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürü...nlerin muhtemel teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmiş olup, ödeme tarafımdan peşin olarak yapılmıştır. Ancak sipariş kapsamında yer alan ürünlerden dresuar tarafıma hiçbir za
"Teşekkürler"
Muş Merkez’deki İstikbal bayisinden bir yemek odası takımı satın aldım. Sat...ış sırasında, ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak tar
05.10.2025 tarihinde eşim M***** A** S**** adına, İstanbul İstikbal Modoko Aksu Home bayisinden bir koltuk takımı ve iki... adet berjer satın aldık. Satın alırken ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen berjerlerden sadece biri 22 Kasım’da, yani yaklaşık 7 hafta
15.11.2015 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Satış sırasında... görevli S*** Hanım, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceğini açıkça ifade etti. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza
18/10/2025 tarihinde İzmir Torbalı İstikbal mağazasından 0008019496 sipariş numarası ile, faturada “1- monreo syh köşe T.... K3ku TK 2b-sandra gri düz-sandra mavi-gri-ana” olarak geçen imontero l köşe koltuk takımını 28.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken, ürünün 30 ile 45 gün iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100