to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Halıların Altı Ayda Teslim Edilmemesi
Ercanopulları İstikbal Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı kampanyası kapsamında, hediye olarak verilen iki adet halının 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, halılarım yaklaşık 6 aydır teslim edilmedi. Teslimat süresi boyunca mağaza ile 4–5 kez görüştüm ve her seferinde konunun firmaya iletildiği, en kısa sürede teslimatın yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı.
Uzun süre boyunca defalarca hatırlatmama rağmen halıların hâlâ tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kampanya kapsamında taahhüt edilen iki adet halının bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
