You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.805

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İstikbal Teslim Süresi

Şikayet Sayısı 187

Şikayet Sıralaması
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Teslim Süresinin Aşılması

07.05.2022 tarihinde İstikbal internet sitesinden baza siparişi verdim. En geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat, teslim gerçekleşmedi. Üs...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Eda hanıma teşekkür ediyorum.”

profile
Can
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal Teslim Süresi Ve İlgisizliği

09.05.2022 tarihinde Kısıkköy - İzmir çağrı Home Concept adli dükkandan estilo üçlü kanepe 2 adet almış bulunduk teslimat suresini bize sorduklarında 2-3 hafta içinde teslim edilmesini istediğimizi söyledik. Ama bugün 41 gün oldu ve hala hiçbir şekilde ne geri dönüş ne mobilya hakkında bilgimiz var ...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Burhaniye İstikbal Hakaret

Yaklaşık 4 ay önce Burhaniye İstikbal 'den yatak odası takımı aldık. 45 gün teslim süresi var dediler. Ve bizde o süre için ürünü sipariş ettik. Tam ü...

Devamını oku
Bensu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Eda Hanım aradı ilgilendi, ve gerekeni yapacağını iletti. Bu yüzden ona teşekkür ederim. Umarım gerekeni yaparlar mağazayla ilgili...”

profile
  • 700görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

İstikbal'in İzmir Kısıkköy'de bulunan Çağrı mobilya bayiinden 13.03.2022 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi aldım satış ve pazarlama esnasında ilgi alaka üst düzeydeydi sözleşmeyi yaptık bir kısım kapora olarak verdikten sonra diğer ödemeleri 2 hafta içinde havale olarak tamam...

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 26 Mart 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Ürün Teslim Süresinin Belirsizliği

Çiçekli İstikbal mağazasından 12.02.2022 tarihinde bir genç odası aldık ve hala teslim süresi ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Pazartesi salı Cumartes...

Devamını oku
Tacettin'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 12:47

“Seher hanımla görüştüm süreci takip ediyor teşekkürler”

profile
  • 111görüntüleme
  • 16 Mart 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Zamanında Yapılmayan Ürün Teslimi, İlgisiz Servis

30 Ocak 2022 tarihinde İstikbal Dinler mobilya Pendik şeyhli şubesinden aldığım yatak odası, salon oturma ve yemek masası takımımdan ürünlerin bir kıs...

Devamını oku
İstikbal Zamanında Yapılmayan Ürün Teslimi, İlgisiz Servis
İstikbal Zamanında Yapılmayan Ürün Teslimi, İlgisiz Servis
İstikbal Zamanında Yapılmayan Ürün Teslimi, İlgisiz Servis
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 13:40

“Teşekkürler”

profile
  • 1.464görüntüleme
  • 13 Mart 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürünün Teslim Süresi!

Mary köşe takımı adında bir köşe takımı aldım. Ürün sözleşmede 45 gün sonra teslim gözüküyor konuşulanda en fazla 45 gün sürerdi. Şimdi bugün 72 gün olmuş ürünüm halen gelmemiş. Marka olmayan bir yerden almış olsaydım şimdiye ürün çoktan elimdeydi. Sen İstikbalsin en azından isminden utan yazıklar o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.112görüntüleme
  • 23 Şubat 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Montajı Ve Arızaları Hasarları

Merhabalar ; 2021 yılı Haziran ayında İzmir Karabağlar İstikbal Mobilya mağazasından kızım için çocuk odası TK. Peşin para satın aldım. Sözleşme yapıldı ve teslim süresi belirtildi, teslim süresinden geç ve eksik geldi baza başlığı gelmedi tamam dedik ne zaman gelir süre belirtildi fakat verilen sür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 573görüntüleme
  • 22 Şubat 18:37

İstikbal 2. El Koltuk Mu Satıyor?

Kayseri Optimal İstikbal'in outlet kısmından babamlar için İstikbal Estilo takım aldık. Ürün 19.02.2022 Cumartesi tarihinde teslim edildi. Gelen ürünü incelerken tekli berjerlerden birinin yan tarafında sigara yanığı olduğunu gördük mağazada bu durumdan bahsedilmedi açıkçası bizde görmemiştik.  Hem...

Devamını oku
İstikbal 2. El Koltuk Mu Satıyor?
İstikbal 2. El Koltuk Mu Satıyor?
İstikbal 2. El Koltuk Mu Satıyor?
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.016görüntüleme
  • 15 Şubat 21:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 11 Şubat 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'de Yetkili Bir Kişiye Ulaşılamıyor

İstikbal'den aralık ayının 18.19'u gibi oturma grubu ve yemek odası takımı siparişi verdim bana siparişin 4 hafta en fazla 6 hafta süre içerisinde teslim edileceği ocak sonu veya şubat başı gibi bir tarih verildi. Sözleşmemde de yazıyor. Şubat'ın ikinci haftası olmasına rağmen hiçbir yerden bir dönü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.288görüntüleme
  • 09 Şubat 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Arızalı Eksik Ürün Teslimatı

18.12.2021 tarihinde Altunbaş İstikbal (Küçükçekmece) mağazasından aldığım ürünler için psikolojik baskı altında yarın zam gelecek ürünleri alacaksanız alın gibi cümlelerden sonra yapılan sözleşmede kredi kartımdan 28000 TL değerinde ürün parası çekilmiştir ve 40-45 gün teslimat süresi verilmiş olup...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.264görüntüleme
  • 02 Şubat 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Zamanında Teslimat Yapılmadı

01.12.2022 tarihinde Yatak ve baza aldık. Teslimat süresi 30.12.2021 tarihi olmasına rağmen hala teslim alamadık. Mağdur olduk. Mağduriyetimizin bir a...

Devamını oku
İstikbal Zamanında Teslimat Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 348görüntüleme
  • 08 Ocak 15:42

Hanedan Mobilya İstikbal Bayi Mağduriyeti

3 ay önce sipariş verdiğim ürünü teslim süresi bittikten 10 gün sonra bile teslim etmedikleri için ürünün iadesini istedik, zorluk çıkarmakla birlikte hakaret ederek mağazadan kovmak istediler. Hayatım boyunca böyle bir saygısızlık görmedim.

Devamını oku
profile
  • 1.033görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'in Teslim Süresi 2 Hafta Deyip, 5 Haftadır Ürünü Göndermemesi

14-kasım-2021 tarihinde Aksaray göktaş İstikbal mağazası'ndan 2 adet halı satın aldık. Satın alırken halının 2 hafta içinde teslim edeceği söylendi. Aradan yaklaşık 1 hafta sonra halının durumunu sorduğumuzda, halılardan birinin artık üretilmediği ve yeni halı seçmemiz gerektiği söylendi. Yeni halı ...

Devamını oku
profile
  • 2.151görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ayıplı Ürünü Satıp, Telafi Ederken Tekrar Ayıplı Ürün

Merhabalar, Kırşehir İstikbal bayisinden santa marka 2 adet üçlü koltuk aldım. Koltukta elyaf çıkması olduğunu tespit ettim. Servisi aradım ve servisin söylediği şey, ürünün telası olmadığı için elyafın çıktığını, yeni aldığım için bir süre daha kullanıp garanti süresi içinde tekrar servis istemem...

Devamını oku
Fidan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 13:52

“Eda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 1.414görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 14:51

İstikbal 8 Hafta Sonra Kocaman Çatlağı Olan Dresuar Gönderdiler

Golden lutex dresuar ve aynası aldım. 6 hafta teslim süresi dendi. 8hafta sonra geldi ve çatlak geldi. Geri gönderdik. İade istiyoruz. Geçtiğimiz 3 ayda istikbalden aldığım tüm ürünlerde akıl almaz sorunlar yaşıyorum. Anlam veremiyorum ücret iadesini istiyorum.

Devamını oku
İstikbal 8 Hafta Sonra Kocaman Çatlağı Olan Dresuar Gönderdiler
profile
  • 845görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Teslim Süresi Keyiflerine Göre

İstikbal mobilya'dan 1 veya 1,5 ayda teslim edileceği belirtilen ürün (en geç max 2ay oda pandemi sürecinde sokağa çıkma yasağı vs gelirse) diye taraf...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2021 11:24

“Yardımcı oldular teşekkürler”

profile
  • 3.649görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 22:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Koltuk Takımı Hatası

İstikbal Elizya Deluxe koltuk takımı aldığımız günden beri sıkıntı yaşıyoruz. Önce söylendiği tarihte teslim edilmedi. Şimdi de bir yıl geçmeden yayla...

Devamını oku
İstikbal Koltuk Takımı Hatası
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 22:11

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.488görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürün Teslim Sorunu

İstikbal ürün teslim süresini geçtiği halde satın aldığımız ürünleri getirmiyor teslim süresine uymuyor ve olumlu bir dönüş dahi yapmıyor parayı peşin alıp siparişi alıyorlar 8 hafta teslim süresine uymuyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ama ilgilenen yok

Devamını oku
profile
  • 2.034görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak İadesi Sorunu

22.10.2021 tarihinde İstikbal mağazaları Üsküdar şubesi Akçakıl bayiinden 160X200 Quantum Prime çift kısık yatak 1 yatak koruyucu alez ve 2 yastık sat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.365görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gülnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.556görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yemek Masası Ürünlerini Teslim Etmediler

06.09.2021 tarihinde Kütahya İli Tavşanlı ilçesinde bulunan İstikbal mağazasından Lena yemek masası ve 6 Adet sandalyenin ücretini peşin ödedim. Ürünü sipariş geçtiğimde ilk önce ürünleri 1 ay içinde teslim edeceklerini bildirdiler. 1 Ay geçmesine rağmen bayiyi aradığımızda 45 gün teslimat süresi ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.176görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Zamanında Teslim Etmiyor

Ankara Alpak ticaretten İstikbal marka aldığımız sandalyeler 30 gün süre vermeleri ne ve 30 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Alpak ticareti aradığımızda fabrikaya mail atıklarını fakat geri dönüş olmadığını, aradıklarında ulaşamadıklarını ve bu sebepten teslim süresi veremediklerini iletmiş...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe İstikbal, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100