Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasından Sandalyeler Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

26 Mart 13:33530

22 Ocak 2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan İstikbal mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sandalyeler, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişte bulunan diğer mobilyalar zamanında teslim edilmesine rağmen yalnızca sandalyeler beklemede kaldı.

Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sandalyelerin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir cevap alamadım.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

26 Mart 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Mart 10:58

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Teslimatın Gecikmesi Ve En Kısa Sürede Yapılması

16 Eylül 2024 19:402.534

29 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal mobilya online mağazadan mutfak masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Normalde sö...

1

İstikbal Avcılar Şubesinde Eksik Sandalyeler Teslim Edilmedi

8 Mart 17:431.043

31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin t...

1

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Sürekli Oyalama

27 Mayıs 2025 12:04314

24.02.2025 tarihinde İstikbal mağazasından aldığım salon takımımı 9.04.2025 tarihinde 4 sandalye eksik bir şekilde tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Lena Masa Sandalyeleri Bu Halde!

İstikbal LenaMasa Sandalyeleri Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
İstikbal Kalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

İstikbalKalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Prizma Masa Sandalye Takımı Kalitesizliği

İstikbal PrizmaMasa Sandalye Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muharrem
İstikbal Ürünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

İstikbalÜrünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
İstikbal Servisten Gelen Sandalye Yine Aynı

İstikbalServisten Gelen Sandalye Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Büşra
İstikbal Mitra Sandalyeleri Sürekli Esniyor!

İstikbal MitraSandalyeleri Sürekli Esniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru