İstikbal Mağazasından Sandalyeler Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
22 Ocak 2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan İstikbal mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sandalyeler, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişte bulunan diğer mobilyalar zamanında teslim edilmesine rağmen yalnızca sandalyeler beklemede kaldı.
Satın alma sırasında belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sandalyelerin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir cevap alamadım.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

















