to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos ayında Bingöl Merkez’deki Gülaç Mobilya’dan İstikbal Mitra koltuk takımı aldık, ürün Eylül ayında teslim edildi.... Yaklaşık bir ay kullanımın ardından koltukta yoğun şekilde tiftiklenme başladı. Aldığımız mağaza üzerinden servis kaydı açıldı. Servis ekibi sadece küçük bir tiftik makinesiyle yü
İstikbal Mobilya’dan 12 Eylül 2024 tarihinde Ankara Mamak Dikimevi bayisinden Mitra gri ve Mitra lacivert koltuk takımı ...satın aldım. Ürüne toplam 53.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı. Sorun
İstikbal’in internet sitesi üzerinden Mitra model Teddy kumaş koltuk takımı satın aldık. Ürünü 2024 Mart ayında kullanma...ya başladık ancak daha ilk aydan itibaren koltuklarda ciddi problemler ortaya çıktı. Nisan ayına geldiğimizde kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme oldu, birkaç ay içinde de gözle görü
İstikbal Adapazarı Fazlıoğlu şubesinden Mitra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 15.01.2026 tarihin...de teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu tarihe güvenerek odamı tamamen boşalttım. Ancak verilen tarihe rağmen koltuk takımım teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 17 gündür bu
12.04.2025 tarihinde Kısıkköy şubenizden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımımın yanında olması gerek...en 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastık tarafıma teslim edilmedi. Eksikleri fark ettiğim günden bu yana mağazayı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde talebimin işleme alınac
Geçen yıl ocak ayında Gaziantep İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuğa oturduğumda rah...atsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor ve bu ses günlük kullanımda gerçekten konforumuzu bozuyor. Şikayetim üzerine servis gelip inceledi ancak herhangi bir işlem yapmadan zemi
Nisan 2024’te Muğla bayisinden yaklaşık 50 bin TL ödeyerek İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk zamanlardan itibaren koltuklarda yoğun bir tüylenme oluştu, başta çok önemsemedik; ancak zamanla bu soruna belirgin renk değişimleri de eşlik etmeye başladı. Fotoğra
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tüylenmeye... başladı. Ürünü Mayıs ayında satın aldık, Ağustos ayında teslim edildi ve yaklaşık 4 aydır sürekli devam eden bir tüylenme problemi yaşıyoruz. Bu sorun üzerine İstikbal müşteri hi
28.12.2024 tarihinde İstikbal markasından Mitra koltuk takımı satın aldım. Yılların markası olan İstikbal’den özellikle ...kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün beklentim vardı ancak koltuk takımım daha ilk ay içinde tiftiklenmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, gele
28 Mart 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden 2 yıl garantili olarak 126.000 TL bedell...e taksitli şekilde İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ikimizin de 08.00–17.00 arası çalışmasına rağmen, koltuklar doğru düzgün kullanılmad
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Esenyurt Meydan İstikbal bayisinden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü 2024... yılı Nisan ayı gibi aldık; ancak koltukların kumaşında kısa sürede aşırı derecede tiftiklenme ve boncuklanma meydana geldi. Henüz iki yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağme
26.11.2024 tarihinde Van’daki İstikbal bayisinden 82.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken bana... en iyi takım olduğu, dayanıklılık ve kalite açısından içimin rahat olabileceği söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 20 Aralık tarihinde oturma grubunun
24 Şubat 2024 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha iki ...yıl bile olmadan koltuk takımının kumaş yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve şu an koltukların görüntüsü yeni alınmış bir ürün gibi değil, oldukça yıpranmış duruyor.
İstikbal’den 27.11.2023 tarihinde Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürün bana mart ayı başında teslim edildi. Eşimle birl...ikte iki kişiyiz, çalışıyoruz ve eve neredeyse misafir bile gelmiyor, yani koltuğa oturma sayımız gerçekten çok az olmasına rağmen, daha ilk aylarda başlayan tüylenme ve deformasyo
Adana Aşkım İstikbal şubesinden, faturada adı Burak A*** olarak geçen şahsım adına Mitra koltuk takımı satın aldım. Tesl...imatın yapıldığı gün ürünlere baktığımda üçlü koltukların ikisinin yan taraflarındaki fitillerin yamuk dikildiğini, iki berjerin ise alt ve yan kısımlarında yırtıklar olduğunu görd
Şubat-Mart 2025 döneminde İstikbal Esenler son durak mağazasından Mitra model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan ...sadece 2 ay sonra koyu renkli 3 koltuğun kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. 3 koltukta da aynı sorun mevcut ve gözle çok net bir şekilde görülüyor. Sorun o
Geçen yıl Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından Mitra Koltuk Takımı ve sandalye satın aldım. Ürünleri kullanmaya başl...adıktan yaklaşık 3 ay sonra hem koltuklarda hem de sandalyede kumaşta deformasyon ve açılmalar oluşmaya başladı. Sorun, ürünleri aldığım günden bu yana devam ediyor ve şu an bir yı
"Teşekkür ederiz"
İstikbal MASKO Gürsan şubesinden 80.000 TL ödeyerek Mitra model koltuk takı...mı satın aldım. 35.000 TL’sini kredi kartı, kalanını ise nakit olarak ödedi
14 Aralık 2024’te Mersin/Limonluk İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı, Mitra masa sandalye takımı, Arena komodin ve ...makyaj aynası ile Vista TV ünitesi satın aldım. Ürünler yeni evimiz için alınmıştı ve 8 Şubat 2025’te teslim edildi. 28 Haziran 2025’te evimize taşınıp kullanmaya başladığımızda, t
2024 yılında Bingöl İstikbal mağazasından Mitra koltuk takımı ve Mitra şifonyer satın aldım. Ürünlerin her ikisi de gara...ntili olmasına rağmen, Ekim 2025 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının süngerinde henüz 1 yıl bile olmadan çökme oluştu. Ayrıca Mitra şifonyerin üst çekmece
Yaklaşık iki yıl önce Samsun İlkadım’daki İstikbal mağazasından Mitra model koltuk takımı, yemek masası ve konsol dahil ...olmak üzere toplamda 90 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Eşimle birlikte çalıştığımız için koltuklar çok fazla kullanılmıyor, ancak buna rağmen koltuklarda ciddi
İstikbal'den Ankara Sincan üzerinden online olarak Mitra model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum... ve son 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaşı, kullanmaya başlar başlamaz tiftiklenmeye başladı. Ayrıca arka tarafında kapaklı bölümde kumaş potlanması ve dikişlerde e
İstikbal'den Nizamlar Mobilya Taşdelen Çekmeköy şubesinden Mitra model salon takımı (üçlü ve ikili koltuk dahil) aldım. ...Ürünlerim bir hafta önce teslim edildi. Teslimattan hemen sonra üçlü koltuğun kumaşında delik ve sökük olduğunu fark ettim. Aynı sorunun ikili koltukta da olduğunu şimdi kontrol et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
