to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Ve Sandalyelerde Kısa Sürede Deformasyon, Mağazadan Destek Alamadım
Geçen yıl Ankara Sincan’daki İstikbal mağazasından Mitra Koltuk Takımı ve sandalye satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra hem koltuklarda hem de sandalyede kumaşta deformasyon ve açılmalar oluşmaya başladı. Sorun, ürünleri aldığım günden bu yana devam ediyor ve şu an bir yıl oldu.
Yaşadığım bu problemle ilgili mağazaya başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve mağazadan destek alamamış olmam beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
