Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıkköy Şubesinde Eksik Yastık Kılıfları Ve Gecikmeli Teslimat

1.906

12.04.2025 tarihinde Kısıkköy şubenizden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımımın yanında olması gereken 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastık tarafıma teslim edilmedi.

Eksikleri fark ettiğim günden bu yana mağazayı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde talebimin işleme alınacağı söyleniyor ancak hiçbir gelişme olmuyor ve eksik ürünlerim hala gönderilmedi. Sürekli oyalanıyor olmak beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi şekilde mağdur etti.

İstikbal’den tek talebim, koltuk takımıma ait 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastığın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime gönderilmesidir.

30 Ocak 13:05 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

2 Şubat 14:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Montaj Sorunu, Sürekli Ertelenen Çözüm

1.592

12.04.2025 tarihinde İstikbal Kısıkköy şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 15 Tem...

1 Yorum

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Geciken Teslimat Ve Tam İade Talebi

1.761

İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 10.09.2025 sözleşme tarihiyle, 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takım...

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Geciken Teslimat Ve Tam İade Talebi
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu: 4 Ayı Aşan Bekleyişe Çözüm Sunulmuyor

2.830

İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 015274 numaralı siparişimle çeyiz paketi (salon takımı, koltuk takımı, yemek takımı...

1 Destek

Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali

2.560

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tüylenmeye...

Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali
Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru