Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıkköy Şubesinde Eksik Yastık Kılıfları Ve Gecikmeli Teslimat

Buse
30 Ocak 12:271.842

12.04.2025 tarihinde Kısıkköy şubenizden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımımın yanında olması gereken 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastık tarafıma teslim edilmedi.

Eksikleri fark ettiğim günden bu yana mağazayı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde talebimin işleme alınacağı söyleniyor ancak hiçbir gelişme olmuyor ve eksik ürünlerim hala gönderilmedi. Sürekli oyalanıyor olmak beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi şekilde mağdur etti.

İstikbal’den tek talebim, koltuk takımıma ait 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastığın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime gönderilmesidir.

30 Ocak 13:05 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

2 Şubat 14:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Montaj Sorunu, Sürekli Ertelenen Çözüm

Buse
27 Ağustos 2025 15:031.592

12.04.2025 tarihinde İstikbal Kısıkköy şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 15 Tem...

1 Yorum
1

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Geciken Teslimat Ve Tam İade Talebi

Uğur
22 Ocak 15:391.621

İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 10.09.2025 sözleşme tarihiyle, 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takım...

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar, Geciken Teslimat Ve Tam İade Talebi
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu: 4 Ayı Aşan Bekleyişe Çözüm Sunulmuyor

Önder
Önder
İstikbal
22 Ağustos 2025 11:482.830

İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 015274 numaralı siparişimle çeyiz paketi (salon takımı, koltuk takımı, yemek takımı...

1 Destek
1

Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali

Ali
26 Ocak 20:582.535

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımı, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tüylenmeye...

Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali
Mitra Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Servis İhmali
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal MitraKumaş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstikbal Çökme Meydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

İstikbal ÇökmeMeydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

Profil fotoğrafı
Sumeyra
İstikbal  Koltuk Takımı Şikayeti!

İstikbal  KoltukTakımı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Neslihan
İstikbal Hani Müşteri Memnuniyeti?

İstikbal HaniMüşteri Memnuniyeti?

Profil fotoğrafı
Nuran

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru