to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Aşkım İstikbal şubesinden, faturada adı Burak A*** olarak geçen şahsım adına Mitra koltuk takımı satın aldım. Teslimatın yapıldığı gün ürünlere baktığımda üçlü koltukların ikisinin yan taraflarındaki fitillerin yamuk dikildiğini, iki berjerin ise alt ve yan kısımlarında yırtıklar olduğunu gördüm. Bu takımı ikinci el olarak değil, sıfır ürün olarak aldım ancak ne simetrisi ne de işçiliği yeni bir ürünü yansıtıyor.
Kuruluma gelen servis, bu durumların önemli bir sorun olmadığını söyleyerek geçiştirdi. 190 bin tl bedelle, taksitli olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hatalı ve özensiz gelmesini kabul etmiyorum. Aynı model Mitra koltuk takımının kusursuz, sıfır bir ürünle bire bir değişimini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ayıplı gelen koltuk takımımın aynı model yeni ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Adana İstikbal Aşkım Mobilya mağazasından 200.000 ₺ değerinde viola mobilya takımı satın aldım. Kurulum 06.07.2024 tarihinde yapıldı. Satın aldığım ürünlerin sorunları için servis geldi ve sorunlu ürünlerle ilgili değişim yapılacağı söylendi. Fakat servisin gelmesinden 7 ay mobilyayı almamızın üzeri...
İstikbal firmasından almış olduğum Mitra koltuk takımına ait bir adet berjerin kol kısmında yırtık çıkması sebebiyle berjere ait kumaş değişimi sağlanmıştır. Almış olduğum ürün sıfır olmasına rağmen değişimi konusunda herhangi bir başvuruda bulunmadım, ancak kumaşı değişip gelen ürüne ait dikişlerin...
Merhabalar, Şirinevler İstikbal mağazasından düğün paketi aldım. Ürünler teslim edildikten sonra Mitra koltuk takımında oturum alanında ve kolların iç kısımlarında orantısızlık olduğunu fark ettim. Teslimattan 2-3 gün sonra durumu bayiye bildirdim. Görüştüğümde ekspertizin geleceğini söylediler. Eve...
Diyarbakır Ceylan AVM İstikbal mağazasından 4 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuk kumaşında tüylenme sorunu oluştu ve bu sorun 3,5 aydır devam ediyor. Ürünü 80 bin TL’ye taksitle aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri h...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 793 
Çalışma Masası 126 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 266 
Genç Odası 267 
Halı 43 
Koltuk 2.308 
Koltuk Takımları 3.302 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 445 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.211 
Yatak Odası 1.005 
Yemek Masası 395 
Yemek Odası 218 
Yorumlar