İstikbal ayakları

İstikbal’den aldığım Briella sandalyelerden birinin ayağı, kaynak yerinden bu hafta içinde kırıldı. Ürün, Gürsan Tekstil tarafından kesilen 04.08.2025 tarihli grs2025000000438 numaralı fatura ile MASKO İstikbal şubesinden alınmıştır. Sorun sonrası MASKO İstikbal şubesiyle ve servisle defalarca görü...

İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce almış olduğum koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Koltuk takımının sandık birleşim yerinde açıklık bulunuyor, ayaklar zemine tam oturmuyor ve oturup kalkarken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak servi...

Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret İstikbal bayisinden bir adet masa ve konsol takımı satın aldım. Ürünün faturası da tarafıma teslim edildi (Fatura no: 000368). Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra masa ayak kısmında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Öncelikle satın aldığ...

Trabzon Vakfıkebir’de bulunan bayiden yaklaşık 7 ay önce İstikbal marka oturma grubu, sehpa ve mutfak masası dahil olmak üzere toplamda taksitli olarak yaklaşık 350 bin TL’lik ürün aldım, şu ana kadar da 200 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri alırken İstikbal markasına güvenerek uzun süre so...

4 Nisan 2026 günü saat 13.02 civarında yakınımla birlikte Erdemli İstikbal Süha Mobilya mağazasına koltuk takımı bakmak için gittik. Mağaza çalışanı E*** hanım bize “buyurun, nasıl yardımcı olabilirim” diyerek ürünleri tek tek gösterdi, satış sürecinde bizimle ilgilendi ve ödeme aşamasında da indiri...

18.12.2025 tarihinde Asyapark İstanbul İstikbal mağazasından aldığım yemek masası takımının içinde 6 adet Legoto sandalye bulunuyordu. Renk farklılığından dolayı 2 sandalyem teslimat tarihinden yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Geç gelen bu 2 sandalyeden biri, teslim alındıktan sadece 15 gün sonra a...

Yaklaşık 3 hafta önce İstikbal Yenimahalle şubesinden bir TV ünitesi aldık. Ürün teslim edildiğinde kapağın fazla, ayağın ise eksik olduğunu gördük, ayrıca ünitenin kapakları da hiç getirilmedi. Yani ürün şu an hem eksik ayakla hem de kapakları olmadan kullanılamaz durumda bekliyor. Mağaza ile bu s...

19 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal bayisi aracılığıyla bir markiz siparişi verdim. Sipariş numaram ad428be03993881874 olmasına rağmen yaklaşık 100 gündür ürünüm teslim edilmedi ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” ifadesi görünüyor. Bu...

Haziran 2025’te İstikbal Kurtuluş şubesinden Sandra model 3’lü ve Sandra model 2’li kanepe satın aldık. Mağazada tüm kanepeler sırt sırta ve sıkışık bir şekilde durduğu için detayları tam göremeden, sadece modelini beğenerek aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise koltukların kalitesinin ve sağlam...

Yaklaşık 3 yıl önce Muğla İstikbal bayisinden 4 kapaklı Lena serisi genç odası dolabı satın aldım. Dolabı alırken kaliteli ve uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak dolap bir süre sonra ortasından esneme yapmaya başladı ve son 1 yıldır bu şekilde ku...

İzmir Menderes Kısıkköy İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lena Koltuk Takımı satın aldım. Ancak koltuk takımında son 1 haftadır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca koltuk ayağı 3 vidalı olmasına rağmen 2 vida ile takılmış ve bu nedenle ayaklar sürekli kırılıyor. Yaşadığım sorun sonra...

Mersin Erdemli İstikbal s*** Mobilya’dan Briella salon oturma takımı ve yemek takımı, Borneo oturma odası TV ünitesi ve Legato zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin teslimat ve montajı 7 Mart'ta yapıldı ancak neredeyse her üründe farklı bir sorunla karşılaştım. Briella yemek takımı sandalyeleri 1 Nisa...

22 Ocak 2026 tarihinde Aydın İstikbal mağazasından Mitra serisi bir koltuk takımı aldım. Ürünü daha bir aydır kullanmama rağmen üçlü koltuğun arka ayağı plastik olduğu için kırıldı ve şu anda üçlü koltuk tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Mağaza ile görüştüğümde beni ...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında komodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. ...

Ankara Demetevler Zirve İstikbal mağazasından İstikbal Linus salon takımı satın aldım. Ürün daha geldiği günden beri ayaklarında ve bağlantı noktalarında hata bulunuyor. Takımın ayakları ve bağlantıları hatalı olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya baş...

Yaklaşık 2 saat önce İstanbul Sancaktepe İstikbal yatak mağazasında personelin sergilediği profesyonellik dışı tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki İstikbal mağazasından, annem adına faturalandırılan yatağın satışında ürünün 4 haftada teslim edilec...

İstikbal’den Manisa Çalışkanlar a. Ş. İstikbal şubesinden satın aldığım gına üçlü koltukta, teslimattan kısa süre sonra ciddi bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Koltuğun bir tarafının süngeri oldukça yumuşak ve oturulduğunda kişi kayıyor, diğer tarafı ise daha sert ve oturaklı duruyor. Bu durum h...

08.07.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Yazarlar İstikbal Mobilya bayisinden Serez sehpa takımı (Serez sehpa retro meşe/Serez gri ve Serez zigon sehpa retro meşe/Serez gri) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sehpaların ayakları birleştirme yerlerinden ayrılmaya başladı. Servis çağırdım, par...

İstikbal’den aldığım Alya koltuk takımını yaklaşık 4 ay önce Van Erciş’teki Nadiroğlu bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde koltuklardan rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve koltukların ayakları parkeyi çizmeye başladı. Yeni alınmış bir takımda bu sorunları yaşamaktan dola...

Yaklaşık 8 yıl önce Denizli Merkezefendi’de bulunan Yiğitler Mobilya’dan İstikbal marka Scarlet yemek odası takımı satın aldık. 2024 yılı Aralık ayı sonunda konsolun plastik ayaklarından ikisi kırıldı. Ocak ayında İzmir bölge servisine başvurarak servis kaydı oluşturduk, konsol ayaklarının değişimi ...

Ekim ayında Batman Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından S**** yatak odası takımını satın aldık. Ödemesini 15.000 TL Nakit ve 90.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 4 Aralık 2025 tarihinde Siirt’te adresimize teslim edilip kurulumu yapıldı ancak bu sırada yatak başlığının getirilmeyi unutu...

İstikbal’den Lena model baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bazanın ayakları yamuldu ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip ayağı tamir etti ancak aradan geçen sürede aynı sorun toplamda üçüncü kez tekrar etti. Yaklaşık 1,5 yılda üç kez aynı problemle kar...

06.03.2026 tarihinde Adana İstikbal bayisi Aşkın Mobilya’dan yaklaşık 300.000 TL bedelle Mitra oturma grubu, Fiona yatak odası ve Graphene yatak aldım. Kuruluma gelen ekip, ürünlerin menteşelerinde eksik ve hatalı parçalar olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını söyleyip ayrıldı ve parçaların...

07.03.2026 tarihinde Ankara İstikbal Erol şubesi (Erol Otomotiv ve San. Tic. A. Ş.) ’nden yaklaşık 210.000 TL bedelle satın alıp teslim aldığım koltuk takımı, baza, şifonyer, makyaj aynası ve gardırop gibi sıfır mobilya ürünlerinde ciddi ayıplar ve kusurlar bulunmaktadır. Bu alışverişe ait sipariş n...