to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Konsol Ayağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık üç yıl önce İstikbal’den satın aldığımız konsol takımının ayağı kırıldı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sürekli hatta bekletilip “1. Sıradasınız” ibaresiyle oyalanıyorum.
Hem ürünün ayağının kırılmış olması hem de haftalardır kimsenin dönüş yapmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kırılan ayağın fotoğrafını da şikayetime ekledim. Kırılan konsol ayağının tamir edilmesini ve gerekli parçanın temin edilerek en kısa sürede konsolumun tekrar sağlam ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
