Hayat Pay Uygulamasına 7 Aydır Giriş Yapamıyor, Şifre Yenileme Sorunu Yaşıyorum

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın şifresini yenileyemediklerini söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu anda uygulamaya hiç giriş yapamadığım için Hayat Pay hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımın şifresinin acilen yenilenmesini ve uygulamaya giriş yapmamın sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.