to read complaints and reviews, or file yours.Revolut Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Transfer: 8 Gündür 40.000 TL Hesaba Geçmedi
02.12.2025 tarihinde saat 22:46 civarında, Revolut hesabımdan M***** Kerem Ş**** adına kayıtlı hesabımdan, Ziraat Bankası’nda M***** E*** adına kayıtlı vadesiz TL hesabına yaklaşık 40.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Bu tutardan ayrı olarak yaptığım 5.000 TL’lik transfer alıcı hesaba sorunsuz bir şekilde ulaştı; ancak 40.000 TL’lik ana tutar 8 gündür alıcı hesabına geçmedi.
Revolut ile yaptığım görüşmelerde, işlemin başarıyla tamamlandığı ve paranın Ziraat Bankası tarafında beklediği bilgisi verildi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. İşleme dair GPI takibi ve onay belgeleri elimde mevcut olmasına rağmen banka bu konuda yardımcı olmuyor ve para adeta rehin tutuluyormuş gibi hesaplara yansıtılmıyor.
Hem Revolut’un gönderdiğini teyit ettiği hem de dekont ve GPI takip bilgileri bulunan bu 40.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek M***** E*** adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabına aktarılmasını, mümkün değilse de net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
