Hadi Kart Aktivasyon Sorunu Ve Ödeme Sonrası Kullanım Engeli

Hadi Kart aldım ve kartı alırken 100 TL ücret ödedim. Kartı aktif hale getirmek için uygulama üzerinden T.C. kimlik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi eksiksiz giriyorum; ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bugün içerisinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir ek açıklama veya hata kodu da gösterilmedi.

Ödeme yapmış olmama rağmen kartı kullanamıyor ve başvuru/aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını, kartımın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini ve gerekirse ödediğim 100 TL ücretle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.