to read complaints and reviews, or file yours.QNB Invest Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB Invest hesabıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim uyarısından sonra “hesabınız bloke edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu durum nedeniyle yatırım hesabımı aktif olarak kullanamıyor, acil olarak yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen QNB Invest müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye durumu iletemiyorum.
Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, yeniden erişim sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest
