Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Ziraat Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Müşteri Hizmetlerinden De Destek Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 19:16
499

Xiaomi Redmi 13c telefonumdan yaklaşık 2 haftadır Ziraat Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, önbelleği temizlememe ve Wi-Fi yerine mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım. Benden T. C. Kimlik numaramı ve mobil bankacılık şifremi istediler, ancak doğru girdiğim halde “hatalı şifre” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve yardımcı olunmadı. Şu an ne uygulamaya ne de destek hattı üzerinden hesabıma erişemiyorum.

Ziraat Pay hesabıma giriş yapamama sorunumun acilen incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli tüm işlemlerin kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-pay-uygulamasina-giris-yapamiyor-musteri-hizmetlerinden-de-destek-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
12 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Ömer A.; Ürün ve hizmetlerimizle ilgili sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi sağlayacağız. Saygılarımızla, ZiraatPay Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neçirvan
07 Mayıs 2024 19:19
406
PayPay Son Güncelleme Sonrası Erişim Ve Havale Sorunu
3
Şahin sonucu yetersiz buldu

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Yetersizliği

profile
09 Kasım 2025 10:35
967
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay'de Para Yükleme Sorunu Tekrar Ediyor: Ödemem Hesabıma Geçmiyor

profile
Yusuf
07 Kasım 2025 01:50
160
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay'de Kimlik Doğrulama Sorunu: Param Bloke, Destek Yok!

profile
28 Temmuz 2025 16:03
558
Benzer Şikayet Yaz