Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum Hesabım Bloke Oldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Xiaomi Redmi 13c telefonumdan yaklaşık 2 haftadır Ziraat Pay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, önbelleği temizlememe ve Wi-Fi yerine mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım. Benden T. C. Kimlik numaramı ve mobil bankacılık şifremi istediler, ancak doğru girdiğim halde “hatalı şifre” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve yardımcı olunmadı. Şu an ne uygulamaya ne de destek hattı üzerinden hesabıma erişemiyorum.
Ziraat Pay hesabıma giriş yapamama sorunumun acilen incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli tüm işlemlerin kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.


Az önce Ziraat Bankası hesabımdan PayPay hesabıma havale gerçekleştirdim fakat hesabıma para yatmadığı gibi PayPay hesabıma da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hatlar meşgul. Acil bir çözüm bekliyorum. Uzun zamandır kullandığım bu platformdan çok memnundum; ancak son güncelleme...

Hayat Pay mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu An İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek Merkezi İle İletişime Geç” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Kendi telefonum olan Redmi 12 üzerinden deniyorum ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyo...

Opet Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “ödeme başarılı” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak hesabıma para geçmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun, daha önce de zaman zaman tekrarlandı. Bazen para yükleme işlemi başarılı olsa da...

Opet Pay uygulamasında ödeme yapmak istiyorum ancak, kimlik bilgilerimi ve yüz tanımayı başarılı şekilde tamamladığım halde sistem kimliğimi doğrulamıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat Opet Pay müşteri hizm...
Yorumlar