işlem, tanım

21 Şubat’ta Sakarya Agora AVM’deki Penti mağazasından alt ve üst parçayı kendim takım yaparak bir sweatshirt ve alt parç...a satın aldım. Ürünlerin sadece sweatshirt kısmı ilk yıkamada ciddi şekilde tüylendi, alt parçada ise hiçbir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ...

7 Mart’ta IKEA Kartal mağazasından 200X200 ölçülerinde sürgülü kapaklı Pax gardırop satın aldım. Özellikle ürünün bej re...nk olmasını talep ettim. 9 Mart’ta ürün elime ulaştığında gardırobun iskeletinin bej, kapakların ise beyaz renkte geldiğini gördüm. 10 Mart’ta hemen müşteri hizmetlerini arayarak d...

Türkiye Sigorta bünyesindeki tamamlayıcı sağlık sigortamın (poliçe no: 899066535) haksız yere devre dışı bırakıldığını v...e mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 23.12.2025 tarihinde, bir süredir geçmeyen vücudumdaki kızarıklıklar sebebiyle Medicana International İstanbul Hastanesi Beylikdüzü şubesin...

Akbank müşterisi olup ilk müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinden beri mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak uygulamadaki yüz tanıma adımı bir türlü yüzümü okumuyor, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Diğer banka aracılığıy...

04.03.2026 tarihinde “By Yasemin Kalaycı” isimli internet sitesinden bir denim takım siparişi verdim. Ürünün bedeli olan... 1.899 TL’yi banka kartı ile ödedim ve siparişim 5891 numarasıyla oluşturuldu. Daha sonra üretimde yaşanan teknik aksaklık gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bana haber verilm...

21 Mart 2026 Cumartesi günü İstanbul Maltepe Piazza AVM, Adil Işık mağazasından tek seferde yaklaşık 18.000 TL tutarında... alışveriş yaptım. Saat 17.34’te tüm aldığım ürünlerin toplamını kredi kartıyla ödedim. Alışveriş paketlerimi taşıyamayacağım için mağazada bırakmalarını rica ettim ve işlerimi bit...

15 Mart 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden 55" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) mod...el televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram TR260315-25092348’tir. Bugün 24 Mart olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile ...

24.03.2026 saat 15:31’de İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki 8270 numaralı A101 şubesinde kasada görevli bayan p...ersonelin alaycı tavrı ve yersiz üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, bu kez çalışan davranışı beni ciddi anlamda rahatsı...

16 Mart tarihinde Antalya’daki Migros mağazasından bir valiz satın aldım. Aynı gün havaalanına giderken kullanım sırasın...da valizin tekerleklerinde tutukluk olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Seyahat nedeniyle İstanbul’a döndükten bir gün sonra Yenibosna Migros mağazasına başvura...

Garanti Bankası Atatürk Caddesi Şubesi’nden kullandığım 60 ay vadeli, 1.250.000 TL tutarındaki konut kredimi yeniden yap...ılandırmak için iş yerimden izin alarak ilk olarak 10.03.2026 tarihinde şubeye gittim. Sıra numarası alıp Müşteri İlişkileri’nden M*** E****** ile görüştüm ve yaklaşık bir yıl önce...

QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y...

24.03.2026 tarihinde bilgisayar almak için İş Bankası’ndan kredi kartı kullanmam gerekti ve bunun için İşCep uygulamasın...ı indirdim. Ancak yaklaşık 20 yıl önce İş Bankası’ndan kredi kullandığım için sistem beni yeni müşteri olarak kabul etmedi ve aynı zamanda dijital kanallara erişimim kapalı olduğu ...

Mart ayında Instagram üzerinden “Didem Gültaktı” isimli sayfadan, ürün kodu... 626 olan, yaklaşık 1.600 TL tutarında penye tarzı bir takım satın aldım. Ü...

Bezen Tekstil / Bezen Store internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeli 2.000 TL idi, satın alırken ...kargo ücretini de ayrıca ödedim. 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verip geri gönderdim. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade talebim ...

30.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmara Forum mağazasından bir Samsun...g TV satın aldım. Satın alma esnasında, TV kurulumu tamamlandıktan sonra he...

09.03.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden bir takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ge...len ürünün hem kalitesi son derece kötüydü hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine sitenizin yönlendirmelerine uygun şekilde iade formunu doldurdum ve ürünü kargoya vererek i...

Gaziantep MMT Amerikan Hastanesi kadın doğum bölümünde yaklaşık 2–3 aydır eşim N***** G** B****** için düzenli olarak ko...ntrole gidiyoruz ve her muayenede 2.000 TL ücret ödedik. Bu süreçte kadın doğum doktoru L*** Hanım, bize ne zaman ararsak kendisine ulaşabileceğimizi özellikle söyledi. 23.03.2026...

15.03.2026 tarihinde saat 03.28 civarında finechange.co üzerinden altlı üstlü bir takım satın aldım. Siparişi verdikten ...yaklaşık iki dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip site üzerinden anında iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden tarafıma “Aras Kargo’ya bırakabilirsiniz...

2021 yılında Mersin Mezitli Bellona şubesinden aldığım Loren koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız dönemden itibaren kum...aşta yırtılmalar yaşadım. Önce bir koltukta yırtılma oldu, daha sonra başka bir koltukta aynı sorun tekrar etti. İlk yırtılma için servis gelip koltuğu alıp tamir ederek geri getir...

22.03.2026 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde devre tatil sözleşmesi... imzaladım. Aynı gün, imzadan yaklaşık bir saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek için hem telefonla aradım hem de tekrar tesise geri gittim. Orada bana o ...

2023 yılının başında DrClaris Güzellik Merkezi’nde bbl işlemi için 4 seanslık paket satın aldım. İşlemlerimin doktor e**... tarafından yapılacağı söylenmesine rağmen iki seansıma Dr. E*** Hanım girdi, bir seansıma ise bbl cihazını doğru kullanamayan bir doktor alındı ve bu seansta yüzüm ciddi şekilde y...

Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar ...almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze...

Çankırı Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi’nden dün Tarım Kredi Dana İşlem Görmüş Baton Sucuk ürününü dana sucuk olduğu...nu düşünerek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.08.2026, 1 adet aldım ve 199 TL ödedim. Ambalajı bugün açtığımda ürünün tadı, kokusu ve dokusu kesinlikle dana sucuğu gibi ...