Siparişim Ne Kargoda Ne De Cevaplarda: Mağduriyetim Giderilsin

D**** G******* web sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde 427PR3841D numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim bana ...



D**** G******* web sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde 427PR3841D numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim bana ...

Didem Gültaktı Butik’ten 2 Aralık’ta iki adet modal takım siparişi verdim, 3 Aralık’ta da ürünlerimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak kargo takip numarasını istediğimde, ürünlerimin aslında ön sipariş olduğu ve “yarın kargoya verilecek” denildi. Öncelikle, madem ürünler ön sipariş, neden...

21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Didem Gül Taktı adlı firmadan “Kendine Kadın Parıltılı Elbise” ve “Sandra Kadın Siyah Mini Elbise” için 771IA2544J sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla Paytr üzerinden toplam 2.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Aralık olmasına ...

Didem Gültaktı Butik’ten Instagram üzerinden “Kulina model siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 734GW1673I). Ürün bana büyük geldiği için bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim. 10 Kasım’da ürünü kargo ile gönderdim ve 12 Kasım’da ellerine ulaştı. Değişim için 150 TL kargo ücreti istediler...

07.11.2025 tarihinde Didim Gültaktı üzerinden 389WL1836D numaralı siparişimde 5 farklı ürün satın aldım. Toplamda 2.473,16 TL tutarında olan bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verirken internet sitelerinde “aynı gün kargo” ibaresi bulunuyordu. Ancak, 12.11.2025 tarihinde sorduğumda ürünler...

Didem Gültaktı Butik’ten iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler olmadığından dolayı 7/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler MNG Kargo Haznedar şubesinden iade kargo oluşturdum ve sipariş numaram 643YM7769B’dir. Ürünlerin toplam tutarı 1.462,40 TL’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Didem ...

20 Ekim tarihinde D**** G******* Giyim’in Instagram hesabı üzerinden iki pantolon takım siparişi verdim. Sipariş verirken kargomun 1-3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 364PX7356S. Siparişimin MNG Kargo’ya te...
8 Ekim 2025 tarihinde D**** G*******'nın Instagram sayfası üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, siparişte ve görsellerde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadım, çünkü gönderilen ürün sipariş ettiğimden farklıydı ve orijinal ambalajında duruyor. ...

Instagram’da “D**** G** T****” adlı hesaptan 3 Ekim’de kızımın adına bir ceket sipariş ettim. Ürünün ücretini kendi Ziraat Bankası hesabımdan, A**** K****** adına ödedim. Daha önce aynı modelin XL bedenini almıştım ve bu kez 2XL olarak belirtilen tek ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ceket kesin...

27.09.2025 Cumartesi günü D**** G******* Instagram sitesi üzerinden aldığım 447MX2966L kodlu siyah beyaz şeritli eşofman takımı elime ulaştı. Ürünü daha temiz giymek amacıyla, kısa programda ve 30 derecede yıkadım. Ancak makineden çıktığında beyaz kısımlarının grileştiğini gördüm. Hemen ertesi gün I...
29.09.2025 tarihinde D**** G******* online butik üzerinden İzmir Bornova adresine 1.444,80 TL ödeyerek hırka ve tayt siparişi verdim (Sipariş No: 487CL2642P). Ürünler iki gün içinde elime ulaştı ancak bedenleri uymadı. Ürünleri satın alırken 75 TL kargo ücreti ödemiştim. Şimdi beden değişimi yapmak ...

17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı omuzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...

22.08.2025 tarihinde D**** G******* markasından, üye olmadan 97BBN33331 numaralı siparişimle D**** K**** Askılı ve Y**** K**** Askılı Biye Detaylı Elbise satın aldım. Elbiseler, hem görsellerdeki gibi değildi hem de kendi bedenimi almama rağmen oldukça dar geldi. Reklamlarda gösterilen ürünlerle gön...

Didem Gültaktı butik internet satış sitesinden alışverişimi tamamladım ancak ürün defolu tarafıma ulaştı. Taşlı bir ürün ancak taş dağılımları eşit olmadığından (bazı boşluklar mevcut ve bu durum görsel açıdan fark edilecek boyutta) iade talep ettiğimde önce İade kabul edilmediğini yalnızca değişim ...

D**** G******* butikten 9 temmuzda aldığım ürün hala teslim edilmedi. Defalarca yazdım. Resmen aklımızla dalga geçiyorlar. Teslim edileceğini söyledikleri tarihte kargoya dahi vermemişler. Ellerinde bedeni olmayan ürünün siparişini aldılar ki ben ısrarla sitenizde beden yok görünüyor dedim son bir a...

Butikten 3 parça ürün sipariş ettim 26 mayısta en geç bugün kargo edilecek dendi. Şu dakika itibariyle hala ne ses var ne cevap. Daha 26 mayısta kargoya verildi diye ibare çıktı ama ürün ön sipariş olduğu için geç gelir dendi. Girdim baktım ön sipariş filanda yazmıyor. İade etmek istedim fakat iade ...

Ben hayatımda ilk defa böyle bir saçmalık görüyorum. Ben firmaya kargo mağduriyeti yaşatmamak için çabalarken onların yaptıklarına buyurun bakın ve bugün çarşamba hala da herhangi bir kargo mesajı yok ortada kapıda ödeme yöntemi ile sipariş edilen bir ürün illa göndermek için ellerinden geleni yaptı...

Kendilerinden 'Kargo hemen bugün çıkacaksa sipariş vermek isterim.' diyerek bir takım aldım. Bana söylenen miktarı EFT ile ödedim. Ama maalesef kargoyu çıkarmadılar ve ertesi gün öğlen saatlerinde mesaj atarak, 'Sizden eksik para almışız.' diyerek kargomu göndermediklerini öğrendim. Bana söylenen ra...

İade hakkımız yok. Aldığım s beden ürünler büyük geldi. WhatsApp hatlarından iade talebinde bulundum. İade hakkınız yok, diğer bedenle değişim yapalım dediler. Ama daha küçük bedeni yok. Hem iade yok hem küçük bedeni yok. Ürünler çöp oldu. Üstelik iade yasal haktir

Almış olduğum 2 adet ürünün iadesini gerçekleştirmeyen, ticaret zihniyeti olmayan bir firma. Yasal olan hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yazışmaları aşağıda görsel olarak ilave ettim. Umarım birileri önceden görüp şikayetleri dikkate alır.
Merhaba Instagram üzerinden satış yapan ve web sitesi de olan D**** G******* firmasından 30.12.2023 tarihinde toplam 1770 TL gibi bir ödeme yaparak uc farklı ürün satin aldım. Ürünlerden ikisi oldu. Birini iade etmek istedim. Ürünleri 02.01.2025 tarihinde teslim alıp firmaya anında talebimi WhatsAp...

D**** G******* adlı firmadan ürün aldım. İade yapmak istedim ancak değişim yapabileceklerini ve iade olmadığını söylediler. Yasal olmayan iş yapmaktadırlar. 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında size verilen haktır. Cayma hakkınızı online olarak satın almış olduğunuz ürünlerd...