to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Didem Gültaktı Butik için açılan şikayetlerde ilk sırada iade ve geri dönüş süreçleri yer alıyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin geri ödenmediği veya eksik yatırıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %35,7'sinde WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
Didem Gültaktı internet sitesinden 879,92 TL bedelle satın aldığım ürünü yasal cayma süresi içerisinde, kullanılmamış ve... etiketi üzerinde şekilde iade ettim. 939DP3598K sipariş numaralı ürünü 11 Ağustos Salı günü öğle saatlerinde DHL aracılığıyla gönderdim ve 12 Ağustos saat 18.15’te Didem Gültaktı
D**** G** T**** isimli siteden 1 adet elbise ve 1 adet takım satın aldım. Toplamda 3000 küsur lira ödeme yaptım. Ürünler...i 9 Temmuz’da iade olarak geri gönderdim ancak hesabıma yalnızca 1500 küsur lira iade edildi. Firma ile görüştüğümde ellerine sadece tek ürün geçtiğini söyleyerek eksik iade yaptı
Instagram üzerinden “D**** G** T****” adlı hesaba bağlı tekstil firmasından bayramdan birkaç gün önce, tam tarihini hatı...rlamadığım bir günde iki adet t-shirt sipariş ettim. Tişörtlerden biri normal gelirken diğeri 2XL olmasına rağmen aşırı büyük geldi. Bu ürünü değiştirmek istedim ve DHL kargo ile f
22 Mayıs’ta Didem Gültaktı sayfasından Cunra kadın parçalı siyah tunik bluz (XXL beden) siparişi verdim. Siparişi verdik...ten kısa süre sonra sayfada başka bir ürünü beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek aldığım ürünü iptal ederlerse diğer ürünü alacağımı belirttim. Bana iptal işlemini yapt
Didem Gültaktı isimli butikten aldığım gömleği bedenimin uymaması sebebiyle iade etmek istedim. İade için gerekli tüm fo...rmları doldurup ürünü 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim, kargo 19 Mart 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ancak 22 Mart 2026 tarihine kadar iade işleminin başladığına dair h
Mart ayında Instagram üzerinden “Didem Gültaktı” isimli sayfadan, ürün kodu... 626 olan, yaklaşık 1.600 TL tutarında penye tarzı bir takım satın aldım. Ü
Instagram üzerinden satış yapan Didem Gültaktı adlı firmadan 318UN4622Q sipariş numaralı bir bluz satın aldım ve ödemeyi... kredi kartı ile, toplam 583 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen ne “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme ne de kargoya verildiğine d
01.03.2026 tarihinde Didem Gültaktı firmasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte üç adet kıyafet satın ...aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece bir adet ürün teslim edildi, siparişimde yer alan elbise ve kazak hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 183QO1598W’dir. Yaşadığım eksiklik
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Didem Gültaktı Butik’in web sitesi üzerinden toplam 2.270 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Gel...en ürünlerden biri defolu, diğeri ise beden olarak aşırı büyük geldi. Ürünleri aynı gün, hiç kullanmadan ve olduğu gibi iade için geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ödediğim 2.2
11.02.2026 tarihinde Didem Gültaktı adlı internet sitesinden 577MJ4658Y numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Sited...e ürün için aynı gün kargo ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek 712,42 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra sistemde “kargoya verildi” şekl
Didem Gültaktı Butik’ten aldığım ürünleri beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. İlk aşamada ısrarla sadece değ...işim yapabileceklerini söylediler ve her gidiş–geliş kargoyu da müşteriye ödettiler. Ürünler iade için ellerine ulaştıktan sonra ise, kargo ve benzeri adlar altında 500 TL’den fazl
Didem Gültaktı mağazasından 18 Ocak’ta bir elbise satın aldım. Ürünü almamdan kısa süre sonra, 20 Ocak’ta iade talebinde... bulundum ancak mağaza iade yerine ısrarla değişime yönlendirmeye çalıştı. Müşteri hizmetleri, hangi ürünle değişim yapmak istediğimi sordu, doğru düzgün güvenilir bir kadın giyim
Instagram’da “Didemgultakti” adlı sayfadan yaklaşık 2 gün önce bir tayt siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Ürün geld...iğinde taytın tek bacağında, çizgi şeklinde belirgin bir kumaş defosu olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Bu alış
Ürün defolu geldi, buradan bir ürün alınmaz pişmanlık olur sonu. Hem kusurlu ürün yollayıp hem de kargo parasını ben öde...yip kargoya mı gideceğim buna bir çözüm bulsunlar kargo kapıdan alsın ve ücret ödemeyeceğim ben mağdurum suçlu olan değil! Buna acil bir çözüm getirin!
Didem Gültaktı Butik’ten 491YF7958Y numaralı siparişimle toplam 5.809 TL tutarında ürün aldım. Cuma günü kargomu teslim ...aldığımda ürünlerden biri, “Noyan kadın yaka deri eşofman takımı”, paketin içinden çıkmadı. Durumu hemen firmaya ilettiğimde hatalarını kabul ettiler ve eksik ürün için 1.300 TL p
Didem Gültaktı Butik’in internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde PayTR üzerinden 1.634,80 TL ödeyerek iki adet bluz satı...n aldım. Ürünler 12.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Sırayla kadın gömlek yaka detaylı antrasit yumoş bluz ve Maja kadın leopar desenli gömlek yaka şifon detaylı tunik olarak gelen
Didem Gültaktı’dan online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden “Loer kadın v yaka desenli vizon bluz 5557 ...vizon” isimli ürün için 08.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden stoklarda kalmadığı ve bu nedenle siparişimin iptal edileceği yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak sistemde siparişim
"Teşekkürler"
D**** G******* web sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde 427PR3841D numaralı s...iparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim bana
Didem Gültaktı Butik’ten 2 Aralık’ta iki adet modal takım siparişi verdim, 3 Aralık’ta da ürünlerimin kargoya verildiğin...e dair mail aldım. Ancak kargo takip numarasını istediğimde, ürünlerimin aslında ön sipariş olduğu ve “yarın kargoya verilecek” denildi. Öncelikle, madem ürünler ön sipariş, neden
21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Didem Gül Taktı adlı firmadan “Kendine Kadın Parıltılı Elbise” ve “Sandra Ka...dın Siyah Mini Elbise” için 771IA2544J sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla Paytr üzerinden toplam 2.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Aralık olmasına
Didem Gültaktı Butik’ten Instagram üzerinden “Kulina model siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 734GW1673I). Ürün ...bana büyük geldiği için bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim. 10 Kasım’da ürünü kargo ile gönderdim ve 12 Kasım’da ellerine ulaştı. Değişim için 150 TL kargo ücreti istediler
07.11.2025 tarihinde Didim Gültaktı üzerinden 389WL1836D numaralı siparişimde 5 farklı ürün satın aldım. Toplamda 2.473,...16 TL tutarında olan bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verirken internet sitelerinde “aynı gün kargo” ibaresi bulunuyordu. Ancak, 12.11.2025 tarihinde sorduğumda ürünler
Didem Gültaktı Butik’ten iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler olmadığından dolayı 7/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçeli...evler MNG Kargo Haznedar şubesinden iade kargo oluşturdum ve sipariş numaram 643YM7769B’dir. Ürünlerin toplam tutarı 1.462,40 TL’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Didem
