Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’ta Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı

profile
24 Mart 15:33
237

QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak istedim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem yapmak zorunda bırakıldım.
Banka üzerindeki kredi notum ortalamanın üzerinde.

Konuyu iletmek için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak daha sorunu tam olarak anlatamadan E**f hanım tarafından görüşme sonlandırıldı. Bu şekilde yanıltıcı bilgiler ile bankalarına müşteri kazandıklarını düşünüyorum.

İlan edilen %2,54 faiz oranından ihtiyaç kredisinin kullandırılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

qnb-finansbankta-yaniltici-faiz-orani-ve-musteri-temsilcisi-davranisi-1.jpg
24 Mart 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynp sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Reklam Sonrası İyi Kredi Notuna Rağmen Kredi Reddi

profile
07 Ocak 11:20
1.879

Yanıltıcı Kampanya Sonucu Sıfır Faizli Kredi Ve Nakit Avansın Verilmemesi

profile
24 Mart 10:09
910
yaniltici-kampanya-sonucu-sifir-faizli-kredi-ve-nakit-avansin-verilmemesi-1.jpg
1
Kutlay sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Faizli Krediyle Kalan Taksitlerin Kapatılamaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 22:43
246
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 18:06
419
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 08:56
2.995
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri