to read complaints and reviews, or file yours. 
Viennalife’tan 13.02.2024 tarihinde rpd00124020983 numaralı rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini yaptırdım. Poliçe kurulurken ayaküstü şekilde önüme pek çok evrak getirildi ve hızlıca imzalatıldı, bu kadar çok sayıda evrakın o an detaylıca okunması zaten mümkün değildi. Şimdi ise ...
12 Mart 2026 tarihinde saat 00.26’da, Ziraat Bankası’na ait ve sadece benim kullanımımda olan, son 4 hanesi 8947 olan kartımla 6.319 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı İstanbul trtr” şeklinde görünen bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı...
2025 Aralık ayından beri İzmir/Balçova Teleferik Mahallesi'ndeki adresime Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez başvuru yenilemek zorunda kaldım, defalarca aynı evrak ve onay işlemleriyle uğraştım; buna rağmen hâlâ internet bağlanmadı ve yaşadı...
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda vefat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc...
4 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 108.860 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Sipariş numaram 208435264335’tir. İlanda ve ödeme ekranında açıkça “altın alımına vade farksız 3 taksit imkanı” ibaresi yer aldığı için, özellikle bu vaade güvenerek N11’i ve Garanti Bonus kredi kartımı tercih ettim. A...
Türk Telekom Prime cep telefonu hattımda bulunan paketleri iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve hizmeti adeta zorla kullanmak zorunda kalıyorum. Paket iptali yapamadığım için kendimi baskı altında hissediyorum ve bu durumu zorbalık olarak görüyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturamı 1 ay...
Turkcell mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldığım 120 GB yıllık ek paketin iptali için canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi hatalı işlem yaparak sadece iptalini istediğim paket yerine mevcutta kullandığım 50 GB tarifemi de iptal etmiştir. Bu işlem tarafımdan talep ed...
"Sorunum bankayı tekrar aramamla çözüldü. İlk işlemin yapıldığı gün iadenin yapılamadığı ikinci işlem gününde yapılabileceği bilgisi aktarıldı. İptal etme isteğimden 1-2dakika sonrasında para iadesi hesabıma aktarıldı. İlgili ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Bursa’da Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 12 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 400.000 TL tutarında iht...
Instagram üzerinden Biteknosaat ve Akıllı Saat Biteknosaat adlı hesapların yönlendirmesiyle Shopier üzerinden Apple Watch 11 Series akıllı saat siparişi verdim. İşlemi bu gece saat 04:30-05:00 civarında gerçekleştirdim ve ödemeyi banka hesap kartımla, Visa kart üzerinden yaptım. Kargo dahil toplam 2...
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Free Life isimli bir firmadan, Türk Telekom altyapısından aradıklarını söyleyerek evime geldiler. 5g’ye geçiş için bir kutu takacaklarını, evde hâlihazırda cihazım olduğunu söylememe rağmen bunun ayrıca gerekli olduğunu belirterek benden 4.560 TL talep ettiler ve...
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi e-Devlet üzerinden geçen hafta iptal etmek için başvuru yaptım; ancak üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başvuruyu yaptığım günden beri neredeyse her gün arıyorlar, her defasında farklı teklifler sunup iptali onaylamıyorlar. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak...
Özgeçmiş. App sitesinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti almak için işlem yaptım, ancak benim açık onayım olmadan tarafıma abonelik tanımlanmış ve Akbank kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 18.02.2026 ve 18.03.2026 tarihlerinde, Akbank kredi kartımın 2345 ile biten numaral...
26.03.2026 tarihinde saat 10:44 civarında İstanbul Bağcılar Güven Mahallesi’indeki Pidem restoranından Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen siparişim otomatik olarak oluşturuldu ve restoran tarafından hazırlanmaya alındı. ...
Bereketrenk.com web sitesinden çocuklar için Kur’an-ı Kerim sipariş ettik. Ürünü göndermeyince WhatsApp, web siteleri, mail ve telefon dahil tüm iletişim kanallarından mesaj ve mail attık. Ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, hatta mesajları bile okumadıklarını fark ettik. Bunun üzerine banka üzeri...
Turna.com üzerinden srıjzl PNR numaralı 30 Mart 2026 Pazartesi 06:15 tarihli uçuşuma ait uçak biletinin iptali için 26.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Hem iptal sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım...
"Kısa sürede çözüme ulaştırdılar teşekkür ederiz"
26 Mart Perşembe sabahı okula giderken İBB öğrenci kartımı (İstanbulkart) yolda düşürmüşüm ve bunu bilmeden yoluma devam ettim. Saat 9 civarında kartımı kaybettiğimi fark eder etmez hemen annemi aradım ve kartın iptal edilmesini istedim, o da vakit kaybetmeden kartımı iptal ettirdi. Buna rağmen, kar...
26.03.2026 tarihli İzmir (ADB) – Lefkoşa (ecn) uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden uçuşumu değiştirmek isterken sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. 26.03.2026 gecesi saat 00.15 civarında PNR numarası 1ttxar olan rezervasyonumda değişiklik yapmak için uygulama üzer...
Android cihazımda oynadığım Bus Simülatör oyununda ikinci el otobüs pazarında bir kullanıcıya teklif sundum. Benim teklifimin üzerine başka bir teklif geldiğinde, sistem normalde paramı iade etmesi gerekirken hesabıma geri dönüş olmadı ve 79 000 oyun içi param boşa gitmiş oldu. Herhangi bir işlem i...
25.03.2026 tarihinde saat 20:08’de VakıfBank nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında havale işlemi yapılmıştır. Söz konusu tutar, D****** O*** adına başka bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen ardından VakıfBank mobil bankacılık üzeri...
Trabzonspor Passolig kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır maç bileti alamıyorum. Sistem 360 gün içinde kart iptali gerçekleştirdiğim için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hiçbir maça bilet satın alamıyorum. Ayrıca gaziyim ve bazı maçlara kulüp tarafından davet edildiğim için, bu davetler kap...
Garanti üzerinden mobil bankacılık kullanarak Bireysel Emeklilik Sistemi iptali yaptım. Bu iptal sonrasında Takasbank işleminin iptal olduğu ve paramın hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi. Şu anda sadece Ziraat Bankası hesa...
Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanmadan önce hesabımda 14.895,54 TL bakiyem vardı ve kredi ile birlikte toplam bakiyem 314.895,54 TL oldu. Ardından sigorta primi olarak 17.291,08 TL kesinti yapıldı ve hesabım...
Son Şikayetler