işlem iptali

Yaklaşık üç yılı aşkın süredir Betoffice üyesiyim ve siteye çok fazla yatırım yaptım. Özellikle son bir yılda yaşadığım sorunların artık haddi hesabı kalmadı. 8–9 ay önce verdiğim 17.000 TL’lik çekim talebi, ancak benden defalarca kanıt istenerek yaklaşık bir hafta sonra hesabıma geçti. Bu süreçten ...

Eminevim eminesigorta Elbirliği Sigorta Acentesi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 870843375/0 numaralı poliçemin iptali sonrasında kasko prim iadem halen yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 7 Mart tarihinde sattım, poliçelerim ise 11 Mart’ta iptal edildi. 16 Mart’ta sadece s...

Yaklaşık 17 yıllık ve 8 yıllık olmak üzere iki ayrı Digiturk üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 16 Şubat’ta faturamda görünen 817 TL’lik tutarın iptali ve düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Ş**** isimli temsilcinin yanlış yönlendirmesi sonu...

24 Mart 2026 tarihinde saat 18:48’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı açarak 6.469,53 TL ile 50 gram gümüş alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde TL bakiyemin 3.519,52 TL olarak göründüğünü fark ettim ve arada 2.950,01 TL gibi çok yüksek bir fark oluştu. Mü...

VakıfBank’a ait bireysel VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, Nisan 2026 hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın, kartımın ...

Turkcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken 28.02.2026 tarihinde hattımı iptal ettirmek ve taşımak için işlem yaptım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadan, banka otomatik ödeme talimatımda faturama 3000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim ve bu nedenle ö...

Akbank üzerinden kullandığım 112.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak düzenlenen k399981000 ve s292712700 numaralı kredi sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve kesilen tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 24.02.2026 tarihinden itibaren poliçelerin iptali için defalarca (4–...

24.03.2026 tarihinde 3480 numarasından gelen bir mesajla onayım ve bilgim olmadan üzerime bir servis aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi servise ait olduğunu dahi bilmediğim bu abonelik için hiçbir başvurum, talebim veya onayım ...

11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 18.836,55 TL tut...

Denizbank’a ait sonu 6821 ile biten Gold mastercard kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin zorunlu olduğuna dair bir onay verme...

Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında cihaz teslimi için yönlendirildiğim İstanbul Kadıköy Bostancı’daki M***** Ş**** P*** Caddesi 3B adresinde bulunan Ares Digital bayisinde hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir durumla karşılaştım. Üzerime kayıtlı cihazları teslim ederken, HDMI kablosunun ori...

22 Mart 2026 tarihinde Worldcard’ım ile 5.498 TL tutarında internetten bir alışveriş işlemi yaptım. Kısa süre içinde alışveriş yaptığım sitenin sahte olduğunu, tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulmuş bir site olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Mart 2026 tarihinde hiç vakit kaybetmeden Yapı Kredi...

Air Arabia üzerinden satın aldığım, PNR numarası 6hwcco olan gidiş–dönüş uçak bileti için toplamda 866 aed ödeme yaptım. Uçuş güzergâhım Doha (Hamad) – Sharjah gidiş ve Sharjah – Doha dönüş şeklindeydi. Bileti Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Söz konusu uçuşlarım havayolu tarafından savaş nedeniyle...

10.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 123 USD tutarında, 10 USD masraf ödeyerek bir SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası S006544026126011’dir. Bu ödeme, Hindistan Büyükelçiliği vize ücreti hesabına, Garanti Bankası Çankaya Şubesi dolar hesabına gönderilmek üzere yapıldı. Arada...

VakıfBank üzerinden 2025 yılında satışını yaptığım ve artık bana ait olmayan İstanbul Esenyurt’taki konuta ait 67994411 numaralı DASK poliçesi, onayım ve bilgim olmadan 24.03.2026 – 24.03.2027 dönemi için yenilenmiş ve hesabımdan 2.283,47 TL tahsil edilmiştir. Konutun mülkiyeti artık bana ait olmad...

Trendyol üzerinden Volta vs2 marka elektrikli motor siparişi verdikten kısa süre sonra, Trendyol logolu bir numaradan arandım. Arayan kişi, satıcının ürüne yanlış fiyat girdiğini, Trendyol’un da müşterilerini mağdur etmemek için bu ürünü alan 91 kişiyi tek tek aradığını söyledi. Ödemenin havale/EFT ...

Allianz Hayat Sigorta’da bulunan ye988793535 numaralı hayat sigortamın iptali için 24.03.2026 tarihinde işlem başlatmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 4 kez başvuru yaptım, her seferinde en geç 1 saat içinde aranacağım ...

Digiturk temel paket üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Üyeliğimin iptali sonrasında cihaz iadesi için işlem yaparken, tarafıma ayrıca bir modem teslim edildiğini ve bunu da iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak bana herhangi bir modem teslim edilmedi ve şu anda elimde Digiturk’e a...