İptal Talebim Göz Ardı Ediliyor; Üyelik Tekliflerle Uzatılıyor

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi e-Devlet üzerinden geçen hafta iptal etmek için başvuru yaptım; ancak üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başvuruyu yaptığım günden beri neredeyse her gün arıyorlar, her defasında farklı teklifler sunup iptali onaylamıyorlar.

Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça söylememe rağmen, ısrarla ikna etmeye çalışmaları ve iptal sürecini uzatmaları beni ciddi anlamda bıktırdı. Bedel veya ücret önemli değil; tek isteğim üyeliğimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde iptal edilmesidir.

8596205 numaralı üyeliğimin, e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru doğrultusunda, herhangi bir ek işlem veya arama talebi olmadan derhal iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.