to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Nedeniyle Maç Bileti Alamama Mağduriyeti
Trabzonspor Passolig kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır maç bileti alamıyorum. Sistem 360 gün içinde kart iptali gerçekleştirdiğim için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hiçbir maça bilet satın alamıyorum.
Ayrıca gaziyim ve bazı maçlara kulüp tarafından davet edildiğim için, bu davetler kapsamında maçlara girişlerde sorun yaşamamak ve süreçleri daha kolay yönetebilmek amacıyla önceki Passolig kartımı iptal ettirmiştim. Buna rağmen şu an bu iptal gerekçe gösterilerek yeni bilet alamamam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu süre boyunca Passolig ile iletişime geçmeme rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı ve mağduriyetim devam ediyor. Futbol maçlarına düzenli gitmek isteyen bir taraftar olarak, bu engel nedeniyle takımımın maçlarını stattan izleyemiyorum.
Kart iptali nedeniyle getirilen bu bilet alma engelimin kaldırılmasını ve tekrar Passolig kartımı kullanarak maç bileti satın alabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
