Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zuuks Games Logo

Zuuks Games

Zuuks Games Logo
Zuuks Games

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Zuuks Games için açılan şikayetlerin ortak paydasını oyun içi satın alma sorunları oluşturuyor; satın alınan paketlerin ve VIP ödüllerinin hesaplara tanımlanmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23,7'si oyunun kendiliğinden kapandığı veya ilerleyişi durduran yazılım hataları olduğu bildirilen durumlardan oluşuyor. Şikayetçilerin %18,3'ü ise destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve muhatap bulamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital İçerik ve Paket Tanımlama Sorunları

  • Tanımlanmayan satın alımlar: 55 şikayette VIP paketleri ve oyun içi içeriklerin satın alınmasına rağmen hesaplara yansımadığı belirtiliyor.
  • Vaat edilen özellik eksikliği: 5 şikayette abonelik ücreti çekilmesine rağmen vaat edilen para ve araçların verilmediği bildiriliyor.

Yazılım Hataları ve Teknik Çökmeler

  • Sistem çökmeleri ve hatalar: 31 şikayette oyunun yükleme ekranında kapandığı veya barikatlar nedeniyle ilerlemenin durduğu belirtiliyor.

Destek Süreçleri ve İletişim Eksikliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 24 şikayette destek ekibine yazılmasına rağmen geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 9 şikayette oyun içi destek kanalının çalışmadığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.

Hesap Erişimi ve Veri Kayıpları

  • Giriş ve yetkilendirme sorunları: 22 şikayette 'yetkilendirme hatası' veya bulut verisi yüklenmeme sorunları nedeniyle giriş yapılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

519 şikayet
Sonuçlarda ara...

Abonelik Ücreti İçin Alınan Altın Ve Otobüs Hakları Hesaba Yansımıyor

107

Bus simülatör : Ultimate oyununda App Store üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 50 TL karşılığında aylık abonelik satın al...

Abonelik Ücreti İçin Alınan Altın Ve Otobüs Hakları Hesaba Yansımıyor

Lenovo Tablet M10 HD'de Bus Simülatör Oyununda Sürekli Atma Sorunu

67

Zuuks Games’in Bus simülatör oyununu Lenovo Tablet m10 HD cihazımda oynarken yaklaşık üç haftadır sürekli olarak oyundan...

Lenovo Tablet M10 HD'de Bus Simülatör Oyununda Sürekli Atma Sorunu

Video Şikayetler

Zuuks Games Vip Üyelik Şikayeti

Zuuks Games VipÜyelik Şikayeti

Profil fotoğrafı
Muhammet
Zuuks Games Bus Simülatör Vip Ultimate Hediyelerim Gelmedi!

Zuuks Games BusSimülatör Vip Ultimate Hediyelerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Zuuks Games Hata & Bug

Zuuks Games Hata& Bug

Profil fotoğrafı
Onur
Zuuks Games Bus Simülatör Ultimate Oyun Hatası

Zuuks Games BusSimülatör Ultimate Oyun Hatası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Zuuks Games Ters Yük Sorunu

Zuuks Games TersYük Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

VIP Üyelik Hediyeleri Hesapta Yok, İade Veya Yardım Talebi

84

Bus simülatör oyununda bugün Google Play üzerinden 20 TL tutarında vıp üyelik satın aldım. Oyunda vıp üyelik aktif olmas...

VIP Üyelik Hediyeleri Hesapta Yok, İade Veya Yardım Talebi

Satın Aldığım Otobüs Görünmüyor Ve 250.000 TL Oyun Parası Kayboldu

80

Zooks Games’in Bus simülatör Ultimate oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle emek ve oyun içi param boşa gitti. Oyunun i...

Satın Aldığım Otobüs Görünmüyor Ve 250.000 TL Oyun Parası Kayboldu
Satın Aldığım Otobüs Görünmüyor Ve 250.000 TL Oyun Parası Kayboldu
Satın Aldığım Otobüs Görünmüyor Ve 250.000 TL Oyun Parası Kayboldu

VIP Ultimate Paketi Hediyeleri Hesaba Tanımlanmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

96

Zuuks Games’in Bus simülatör oyununda Android üzerinden aldığım VIP Ultimate paketle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm...

Zuuks Games'te Habersiz Ve İzinsiz Şekilde Para Kesintileri Yapılıyor

42

Zuuks game tour adlı oyundaki hesabımdan habersiz ve izinsiz şekilde para kesintileri yapılıyor. Oyuna az önce tekrar gi...

Truck Simulator Ultimate’ta Nakliye Borsası Üç Gün Boyunca Açılmıyor

46

Zuuks Games’in Truck Simulator Ultimate oyununda yer alan nakliye borsası bölümü üç gündür bende hiç görünmüyor. Oyun iç...

Truck Simulator Ultimate’ta Nakliye Borsası Üç Gün Boyunca Açılmıyor

VIP Üyeye Satın Alınan Otobüs Hesaba Geçmedi, 400K Kayıp

50

Zuuks Games oyununda vıp üyeyim. 1 Eylül Salı günü oyunda ikinci el pazardan bir otobüs satın aldım. Ancak vıp olmama ra...

Nakliye Borsası İş Listesi Boş, Destek Geri Dönüşü Yok

64

Android cihazımda oynadığım Truck simülatör oyununda nakliye borsası bölümü bugün itibarıyla çalışmamaya başladı. Oyuna ...

Teklif Sonrası Kayıp 180 Bin Oyun Parası Ve İade Talebi

165

Zuuks Games’in Bus simülatör Ultimate oyununu Android platformunda oynuyorum. Oyunda otobüsümü sattıktan sonra hesabımda...

Teklif Sonrası Kayıp 180 Bin Oyun Parası Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Android Hesabım İphone’a Aktarılamıyor Ve Cloud Verisi Bulunamadı

76

Zooks Game tarafından geliştirilen Bus Simülatör oyununu uzun süredir oynuyorum ve Android telefonumda oldukça ilerlemiş...

Android Hesabım İphone’a Aktarılamıyor Ve Cloud Verisi Bulunamadı

Satın Alma Ücreti Çekildi Ama Oyun İçinde Hiçbir Şey Eklenmedi

159

Zuuks Games’in Bus simülatör Ultimate adlı oyununda oyun içi satın alma yaptım. Oyun üzerinden offer package isimli pake...

Google Girişi Sonrası Truck Simulator Ultimate Oyunu Sıfırdan Başlatıyor

56

Zuuks Games’e ait Truck Simulator Ultimate oyununda yaşadığım hesap sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Google hesab...

Google Girişi Sonrası Truck Simulator Ultimate Oyunu Sıfırdan Başlatıyor
Çözüldü
43
Burcu şikayetini yayından kaldırdı

Nakliye Borsası Boş Ve İşler Görünmüyor

206

Truck simülatör: Ultimate oyununu Android platformunda oynuyorum ve iki gündür Nakliye Borsası bölümünde hiçbir iş görün...

Nakliye Borsası Boş Ve İşler Görünmüyor
Nakliye Borsası Boş Ve İşler Görünmüyor

Huawei Matepad 12X Tabletimde Oyun Verileri Bulutta Yüklenemiyor

147

Huawei Matepad 12X tabletimde Bus simülatör oyununu gbox üzerinden indirdim. Google hesabımla giriş yapmama rağmen, hesa...

Huawei Matepad 12X Tabletimde Oyun Verileri Bulutta Yüklenemiyor
Huawei Matepad 12X Tabletimde Oyun Verileri Bulutta Yüklenemiyor

VIP Ultimate Satın Alımım Ve Volvo Tır Oyunda Görünmüyor

211

Truck simülatör: Ultimate oyununda Vivo v60 Lite cihazım üzerinden Zuuks Games içinde satın almalar yaptım. 24 Temmuz’da...

Bus Simülatöründe Mola Anında Otobüs Havaya Kalkıyor Ve Oyun Kullanılamaz

82

Zuuks Games’in Bus simülatör oyununu Android telefonumda oynarken sürekli olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Otobüsle m...

Bus Simülatöründe Mola Anında Otobüs Havaya Kalkıyor Ve Oyun Kullanılamaz
Bus Simülatöründe Mola Anında Otobüs Havaya Kalkıyor Ve Oyun Kullanılamaz

Truck Simülatöründe Eski Hesabım Ve Araçlarım Kayıp

67

Zuuks Games’in Truck simülatör oyununda eski hesabıma artık erişemiyorum. Oyunu sildim, tekrar yükledim ve bu işlemden s...

Ultimate Sunucusunda Sürekli Hakaret Ve Engelleme

40

Merhaba, Ultimate sunucusunda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Oyun sırasında önümdeki yapay ze...

Ultimate Sunucusunda Sürekli Hakaret Ve Engelleme