işlem iptali

Ödeal üzerinden vergi levhalı işletme hesabı kullanıyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulundum. Üye olurken her şey çok kolay ilerlerken, iş üyeliği sonlandırmaya geldiğinde aynı kolaylığı kesinlikle göstermiyorlar. Üyelik iptali için aradığımda beni tam 38 dakika hatta beklettil...

13.04.2016 tarihinde, Bişkek saatiyle 18:48’de Demir Bank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 683 ABD doları (hesap özetimde yaklaşık 28.959 TL olarak görünmektedir) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem dekontu ve hesap hareketlerinde açıklama kısmında “Moka United Za...

13.04.2016 tarihinde, Bişkek saatiyle 18:48’de Demir Bank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 683 ABD doları (hesap özetimde yaklaşık 28.959 TL olarak görünmektedir) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem dekontu ve hesap hareketlerinde açıklama kısmında “Moka United Za...

Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için banka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bugün h...

Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bilgim ve açık onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini haklı bulmuyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair açık bir onayım bulunmadığı için, kredi kartı...

Fibabanka’da bulunan normal hesabıma bağlı KMH hesabım üzerinden, ilişkim ve borcum olmadığı halde üzerime tanımlanan hayat sigortası poliçesini Aralık 2025’ten bu yana iptal ettiremiyorum. 92570717/0 numaralı bu poliçenin iptali için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre...

Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce sert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara...

4 Nisan Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Pendik’teki Halkbank ATM’sinden farklı banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın üzerinden günler geç...

12.04.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 20.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bunun şüpheli ve onaysız bir işlem olduğunu belirttim ve anında işl...

Yaklaşık 9 yıldır Betsat’ta casino, slot ve spor alanında oynayan, sitede vıp statüsünde bir üyeyim. 6 Nisan – 12 Nisan tarihleri arasında sitedeki net kaybım toplamda 800.000 TL olmasına rağmen, vıp statüm gereği almam gereken yaklaşık 120.000 TL bonusu “Bonus hakkınız yok” diyerek vermeyi reddediy...

VakıfBank hesabım üzerinden 719712678 teklif numaralı bir Ferdi Kaza Sigortası bulunduğunu görüntülemekteyim. Ancak bu sigorta, rızam ve açık onayım dışında oluşturulmuştur. 11.04.2026 tarihinden itibaren bu sigortaya ilişkin olarak kredi kartımdan veya hesabımdan günlük 1.305 TL tutarında çekim tal...

09.04.2026 tarihinde djtl Kurye aracılığıyla teslim aldığım Türk Telekom mobil faturalı Yeni Lider Prime tarifeli hattım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktifleştirilmemiştir. Kimlik bilgilerimi girme aşamasında sistem sürekli hata vermekte, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. E...

26 Mart tarihinde FLO internet sitesinden 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek istedim. İşlem sistem tarafından onaylanmamasına ve sipariş oluşturmamasına rağmen Halkbank banka kartımdan tutar çekildi. Durumu öğrenmek için önce Halkbank ile görüştüm, para çekimi olduğu ve FLO ile görüşmem ge...

Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi bulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca ...

12.04.2026 tarihinde saat 07:07’de kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank sanal pos aracılığıyla 2.493,00 TL tutarında, 9 taksitli “taksitli satış” işlemi yapılmıştır. Herhangi bir sesli onay vermedim, yazılı bir talepte bulunmadım ve böyle bir poliçe dü...

Qatar Airways firmasından satın almış olduğum uçak bileti, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası ödediğim ücretin, bilet alımında kullandığım kredi kartıma iade edilmesini beklerken, tarafıma hiçbir seçenek sunulmadan ve açık rızam alınmadan tutar "Transportation ...

Fuzulev’in kesin teslimat sistemiyle aldığım aracımla 31.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Bu süreçte Fuzul Ev'e olan tüm borçlarımı kapattım, aracımın sigortasını da iptal ettirdim. Ancak Doğa Sigorta üzerinden yapılan ve poliçe numarası 176913908 olan yaklaşık 18.000 TL tutarındak...