Enpara Dolar

17–18 Aralık tarihlerinde Enpara üzerinden acil dolar ihtiyacım olduğu için işlem yaptım. Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tl hesabımdan döviz alıp alamayacağımı ve aldığım doları QNB şubelerinden veya ATM’lerinden çekip çekemeyeceğimi sordum. Bana rahatlıkla çekebileceğim söylendi. Bu bilgiye g...

10 Eylül tarihinde Enpara hesabımdan 3.550 dolar tutarında “Freedom Bank Kazakhstan” hesabına SWIFT transferi yaptım. Bu işlemin daha sonra iade edildiği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne param hesabıma geçti ne de sürece dair net bir bilgi alabildim. Defalarca Enpara mü...

Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki 200 USD’yi İzmir’de hiçbir ATM’den çekemiyorum. Buca’dan başlayarak ilçe değiştirip Konak Çankaya’ya kadar gittim, denediğim ATM sayısı 10’u geçti. Enpara/QNB ATM’lerinde dolar yok, hepsi para yatırırken 'hemen' kabul ediyor ama iş çekmeye gelince ya dolar veren A...

Enpara kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.300 dolar tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem çekildi. Ekstrede işlem, sadece yurt dışı firması şeklinde görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Fark eder etmez Enpara müşteri hizmet...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp sorunlarımı hızlıca çözebiliyordum. Ancak son zamanlarda yaşanan değişiklikle birlikte artık yazılı olarak iletişime geçmem isteniyor. Bugün açık dosyamla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazılı olarak ul...

Bugün Gürpınar Beylikdüzü QNB Finansbank şubesinden Enpara hesabımdan 1000 dolar çekmek istedim. Şube çalışanları, Enpara müşterilerine yardımcı olamayacaklarını ve işlemi sadece ATM’den yapabileceğimi belirttiler. Ancak ATM üzerinden de döviz çekme işlemi mümkün olmadı ve hiçbir şekilde paramı çeke...

17 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Uption hesabıma 1.400 USD transfer ettim. Ancak Uption hesabıma para ulaşmadı. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ve 21 Ekim 2025’te sadece 1.320 USD hesabıma geri yatırıldı. Yani toplamda 80 dolar eksik iade edildi. İşlem sırasında h...

17 Ekim tarihinde, Enpara vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Los Angeles/ABD üzerinden 408,5 dolar tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde yurt dışı bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle il...

Enpara.com Şirketim Ticari Hesap üzerinden yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama aracılığıyla 30.990 Dolar tutarında bir döviz transferi gerçekleştirdim. Ancak bu transfer iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...

Yıllardır Enpara döviz hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yurt dışından Euro ve Dolar transferi aldım, hiçbirinde bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde İspanya’dan Enpara hesabıma gönderilen 445 Euro tutarındaki transferde yaklaşık 40 Euro’luk bir arac...

25 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden şirketim adına Pakistan’a dolar cinsinden bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 6 Ekim olmasına rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Enpara yetkilileri paranın nerede olduğunu tespit edemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

01.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan ard Arda 50 ve 100 dolar tutarında işlemler gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 500 dolar (yaklaşık 24 bin tl) kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu ve ...

Enpara döviz (USD) hesabımdan 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde para çekmeye çalıştım, ancak işlem gerçekleşmiyor. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, Enpara'nın bankayı devretmesi nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen son...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da dolar hesabı kullanıyorum. Son 10 gündür mobil uygulama üzerinden dolar hesabımdaki 23,29 doları çekmek istediğimde, sistem bana “limit 75 dolar” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmeme izin vermiyor. Daha önce aynı şekilde düşük tutarları sorunsuzca çekebiliyordum. Ko...

16 Haziran tarihinde hesabıma 900 USD gönderildi. 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kayıt açtılar ve haber vereceklerini söylediler. 'Talebiniz tarafımıza ulaştı. Kontrol ettiğimizde bankamıza ulaşan bir tutarın olmadığını gördük. Aynı zamanda Enpara.com'...

09.05.2025 tarihinde saat 22.15 Enpara dolar hesabıma para gönderildi. 2 iş günü geçmesine rağmen para gelmedi hesaba bununla ilgili mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum. Kayıt oluşturduk size dönüş yapılacak deniliyor