to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için banka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Bugün hem banka hem de firma ile görüştüm. Banka, iptal talebimi kabul ettiğini ve alışveriş yaptığım firmanın iptali gerçekleştirebileceğini, bu konuda yetkili tarafın firma olduğunu ifade etti. Bunun üzerine Modalife Ereğli şubesi ile telefonla görüştüm; ancak firma yetkilisi, ürünün “size özel sipariş” olduğunu söyleyerek iptali ısrarla kabul etmiyor. Buna rağmen elimdeki sözleşme kağıdında ürünün özel üretim olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyor. Ürünü mayıs ayında alacaktım ve ödemelerim de mayıs ayında başlayacaktı, yani şu an ortada ne teslim edilmiş bir ürün ne de başlamış bir ödeme süreci var.
Banka iptal için hazır olduğunu belirtmişken, sözleşmede özel üretim ibaresi bulunmamasına rağmen firmanın iptali reddetmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün iptal edilmesini ve kullanılan krediye ilişkin sürecin de banka ile birlikte sorunsuz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Modalife Mobilya şubesinden kredi kartıyla toplam 175.000 TL ödeyerek yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri alırken garanti, hizmet kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda oldukça iddialı konuşularak güven verilmişti. Ancak ürünler...
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t...
24 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife Mobilya mağazasından “irsaliye” model koltuk takımı satın aldım. Sipariş formunda teslimat tarihi olarak 04.09.2025 yazmasına rağmen, mağazayı aradığımda teslimatı bu tarihte gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve 6 Eylül'de teslim edeceklerini b...
Modalife Mobilya Mobilya’dan bir yılın üzerinde bir süre önce Zonguldak Ereğli şubesinden düğün paketi satın aldım. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, faturalarımda ve “borcu yoktur, bir daha hiçbir ücret talep edilmeyecektir” ibareli yazım da mevcut. Buna rağmen, ürünlerin teslimatını yaklaşık üç ay ...
Gaziantep Sanayi Mahallesi’indeki Modalife Mobilya fabrika satış mağazasından 16 Mart tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Toplam 67.500 TL'yi karttan tek seferde ödedim, herhangi bir kredi ya da taksit sistemi kullanılmadı. Satın alma sırasında ürünün en geç 28 Mart tarihinde teslim edileceği h...
Yorumlar