to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Kasko İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
Fuzulev’in kesin teslimat sistemiyle aldığım aracımla 31.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Bu süreçte Fuzul Ev'e olan tüm borçlarımı kapattım, aracımın sigortasını da iptal ettirdim. Ancak Doğa Sigorta üzerinden yapılan ve poliçe numarası 176913908 olan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki kasko poliçemin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Yaklaşık 5 gündür Fuzulev’i her gün arıyorum ve kaskomun iptal listesinde olduğu söyleniyor. Son olarak 10 Nisan cuma günü saat 17.00’ye kadar kesin iptal edileceği ifade edildi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma dönüş de sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Bu süreçte yalnızca kaskomun bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını, aksi takdirde hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Fuzulev üzerinden alınan sigorta ve kasko hizmetlerini yaşadığım bu tecrübe sonrası kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
