to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal üzerinden vergi levhalı işletme hesabı kullanıyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulundum. Üye olurken her şey çok kolay ilerlerken, iş üyeliği sonlandırmaya geldiğinde aynı kolaylığı kesinlikle göstermiyorlar.
Üyelik iptali için aradığımda beni tam 38 dakika hatta beklettiler ve bu süreçte tam 14 farklı müşteri temsilcisiyle görüştürüldüm. En son bağlandığım müşteri temsilcisi, üyelik iptali talebimin işleme alındığını söyledi ancak herhangi bir süre, net bir tarih ya da referans numarası paylaşılmadı.
Bu görüşmenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne telefonla ne de e-posta yoluyla bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, üyeliğim de hâlâ aktif görünüyor. Üyelik iptali gibi basit bir işlem için bu kadar oyalama ve belirsizlik yaşamaktan son derece rahatsızım.
Üyeliğimin talep ettiğim şekilde, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını, sürecin ne zaman tamamlanacağına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.
10 gün önce Ödeal üyeliği başlattık, ancak 10 gündür sonuçlandırmadılar. Hemen pos cihazı gönderdiler ve ilk 4 ay içinde üyelikten çıkmak istersek 999 TL cayma bedeli uygulanacağını söylediler. Üyeliği iptal etmek istediğimizde ise telefon numaram güncel olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiy...
Ödeal ödeme sisteminden çıkmak için yaklaşık bir ay önce talepte bulundum, ilgili birimin beni arayıp işlemimi yapacağını söylediler bir hafta sonra t...
Ödeal firmasından üyelik başlattım. Yaklaşık bir ay sonra iş yerimin adresini ve unvanını değiştirdim. Vergi levhasını oluşturup Ödeal satış temsilcisine ve Ödeal ana merkeze gönderdim. Defalarca kayıt açılmasına rağmen adres ve unvan değişikliğim yapılmadı. Bu sebepten iptal etmek istiyorum. Ceza y...
Ödeal şirketi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Hizmet faturalarını talep etmeden göndermiyorlar ve talep edilse bile göndermiyorlar. Bir müşterim işlem iptali talebinde bulundu. 13/11/2023 tarihinde Ödeal ile yaptığım görüşme sonucunda, müşteriye ödediğim bedeli iade etmem ve iadenin 7-14 iş gü...
Yorumlar