işlem iptali
İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 7.470 TL Çekildi, Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

11 Nisan 2026 tarihinde saat 05.11’de, İş Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 7.470 TL tutarında işlem çekildiğini ekstrede fark ettim. Ekstrede işlem, “Moka United/Pull and Bear İstanbul TR” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili ne tarafımdan yapılmış bir alışveriş ne de bu firmayl...
Plan Devir İptali Reddedildi, İşlem Süreci Gereksiz Uzadı

Fuzul Ev’de eşimin üzerine olan planımızı kendi üzerime devretmek için 19.03.2026 tarihinde başvuru yaptık. Devir süreci gereksiz yere uzayınca ve işl...
Üyeliğin İptal Edilmemesi Ve 499 TL Haksız Faturanın Kesilmesi

Digiturk’te Ziraat Bankası üzerinden tanımlı 1 yıllık hediye üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimin bitiş tarihinden yaklaşık 2 ay önce olmak üzere 20 Şubat...
QNB Enpara Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

12.04.2026 gecesi saat 22:00 sularında, bilgim ve onayım dışında QNB Enpara kredi kartımdan 3.500,00 TL tutarında yurt dışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda da yanımdaydı, herhangi bir şekilde kaybolma veya üçüncü kişilerin eline geçme durumu olmadı, bu nedenle kart bilgil...
Beymen'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan İade Süreci

30 Mart 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden toplam 9.835,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargo görevlisi ürünü hiçbir şekilde bana teslim etmedi. Teslimat gerçekleşmeyince, yasal bekleme süresi olan 3 iş günü geçtikten sonra siparişimin iptali ve iadesi için talep oluşturdum. Tarafıma, yas...
Betgar’da Bonus İptali Hakkı Göz Ardı Edildi, Hesabım Dondurularak 74.555 TL Silindi

13.04.2026 tarihinde Betgar adlı sitede para çekim ve hesap dondurma nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir bu sitede oyun oynuyor, hatta çevreme de güvenerek tavsiye ediyordum. Siteye yatırım yaptım, hesabıma Bonus tanımlandı fakat bu bonusu kesinlikle aktif etmedim. Normal, gerçek ba...
İptal Edilemiyor 3.850 TL Borç Ve Haciz Tehdidiyle Karşılaşıyorum

2025 Haziran ayından beri kullanmadığım Digiturk aboneliğimi yaklaşık 6 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana sürekli aramama rağmen aboneliğimi sonlandırmak istememe karşın işlem yapılmıyor. Abonelik 0532********18 nu...
Ücretsiz İptal Paketi Yanıltması, Tam İade Talebi

19.12.2026 tarihli xq958 İzmir–Düsseldorf gidiş, dönüşlü Sunexpress uçuşlarımız için biletlerimizi 30.03.2026 tarihinde satın aldık. Ücretsiz uçuş iptali hakkımız olsun diye özellikle suneco / suncomfort paketlerinden birini seçerek ilerledik. Satın alma aşamasında ekranda sadece 3 veya 5 güne kadar...
Garanti Bankasından Yetkisiz 20 Bin TL Transferinin İptal Edilememesi

12 Nisan saat 11.45 civarında, 0530******* numaralı hattan internet üzerinden satışa koyduğum aracı almak istediğini söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Farklı bir şehirde olduğunu, aracı görmeden önce hesabıma “kapora” göndereceğini ve noterde güvenli hesap açıp para transferini o şekil...
Kayıp Kartın Hızlı İptali Ve Yeni Kart Talebi

Enpara banka kartımı birkaç gün önce kaybettiğimi, kartı uzun süre yanıma almadığım için geç fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir şüpheli veya izinsiz işleme rastlamadım ancak güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle henüz kart iptali iç...
Sigortamfast İlgisiz ve Yavaş Bir Şekilde İşlem Yapılması

9 Nisan 2026 günü saat 16:00 civarında aracımı sattım ve hemen ardından trafik sigortamın iptali için noter satış evrakını WhatsApp üzerinden Sigortamfast’e ilettim. Saat 17:00’ye kadar beklememe rağmen poliçemin iptal edilmediğini, iptalin sistemde gerçekleştirilmediğini gördüm. Poliçem iptal edilm...
Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptal Hakkı Engellendi Ve Prim İadesi Talebi

ING mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.03.2026 tarihinde Allianz Hayat ve Emeklilik’te 5004***18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 25.976,56 TL prim kesilmiştir. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen 25.976,56 TL primin tar...
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Denizbank kredi kartımın sonu 9236 ile biten kartıma, 02.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında (küsuratları ile birlikte) yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiyem olmamasına rağmen kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Herhangi bir harcama yapmadığım bir dönemde, sad...
Shortmax Uygulamasında İptal Edilemeyen Tekrarlayan Ödeme

Shortmax kısa film uygulamasından yaklaşık iki hafta önce bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım. Bu işlem için kartımdan 290 TL çekildi ve sonrasında her hafta aynı tutarın otomatik olarak ikinci kez daha çekildiğini fark ettim. Hem uygulama içinde hem de Google Play üzerinden abonelik ip...
Kredi Sigortası İptali Açık Kredi Nedeniyle Engellendi

Denizbank Gold Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen...
Yeni Açtığım Ferdi Kaza Sigortamı Mobil Uygulama Üzerinden İptal Edemiyorum

Exxen Deneme Üyeliği İptali Sonrası Alınan Ücretlerin İadesi Talebi

Ocak ayında Exxen’e 7 günlük deneme üyeliği için kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim ve ekranda aboneliğimin iptal edildiğine dair uyarı gördüğüm için herhangi bir işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. O dönemde benden herhangi bir mail doğrulaması istenmed...
Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve 2.500 TL Geri Ödeme Talebi

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil/online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası priminin hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 13128768/0 olup, işlem Şırnak şubeme bağlı mobil bankacılık he...
Abonelik İptali Çalışmıyor Sürekli Ücret Çekiliyor
Kitapup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır sistem sürekli hata veriyor ve abonelik iptali gerçekleştirilemiyor. Uygulama beni her seferinde abonelik iptali ekranına yönlendirmesine rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aboneliği kullanmadığım halde iptal e...
Yanlış Tarihli Bilet İçin Esneklik Ve İade Talebi

Türk Hava Yolları’ndan eşim A*** A***** adına sahip PNR ve 2352298375932 bilet numarası ile Antalya–Ercan uçuşu için bilet satın aldık. Ancak bilet alımı sırasında sehven 14 Mayıs 2026 yerine 14 Nisan 2026 tarihi seçilmiştir. 11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 23.15 civarında yapılan bilet alım...
Üyeliğimin İptali Gerçekleşmedi, Bilgi Alamadım
Rbet sitesindeki üyeliğimin iptali için talepte bulunmama rağmen hesabım hâlâ aktif olarak görünmektedir. Üyelik iptaline ilişkin tarafıma herhangi bi...
Garanti BBVA’da Teslim Edilmeyen Alışverişler Nedeniyle Cevapsız Chargeback Talebi

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 3073 ile biten kart numarasıyla 21 Ocak, 24 Ocak ve 8 Şubat tarihlerinde çeşitli internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Your Games, Zvera, Zntrq ve Exis SYS isimli sitelerden sırasıyla 2.136 TL, 2.153 TL, 1.652 TL ve 8 Şuba...
Son Şikayetler