Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
ATM'de Sıkışan 400 TL'nin Hesaba Yansıtılması Ve İade Talebi

ID:35720516

ATM'de Sıkışan 400 TL'nin Hesaba Yansıtılması Ve İade Talebi

Fatih

Halkbank

13 Nisan 14:13

145

4 Nisan Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Pendik’teki Halkbank ATM’sinden farklı banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı.

Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen Halkbank tarafında muhatap bulamıyorum ve sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Ne işlem iptal edildi ne de para iade edildi, bu durum mağduriyetime neden oluyor.

İşlemin incelenerek ATM’de sıkışan 400 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

13 Nisan 14:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

13 Nisan 14:54

Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM’den Çekilemeyen 4.000 TL Hesabımdan Eksildi, Para İadesi Yapılmadı

Serkan

Halkbank

18 Eylül 2025 14:33

1.700

"İade işlemi yapıldı. Teşekkürler ..."

Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 4000 TL'nin Hesaba İadesi Talebi

Ali

Halkbank

03 Mart 23:18

246

24.02.2026 tarihinde saat 21.19 sularında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden (no: 11400) QR yöntemi ile 4.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak göründü. Hemen ardından bankam ile iletişime geçtim ve müşteri hiz...

atmde-sikisan-4000-tlnin-hesaba-iadesi-talebi-2.jpg

atmde-sikisan-4000-tlnin-hesaba-iadesi-talebi-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de 1000 TL Para Sıkışması Ve Uzayan Yanıt Süreci

Muhammed

Halkbank

09 Nisan 16:38

102

2 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki ortak Halkbank ATM’sinde işlem yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ATM bu paraya adeta el koydu. İşlem sırasında ATM paramı almasına rağmen işlemi tamamlamadı ve kartımı iade etti, ancak tutar hesabıma da yansımadı. Olayın hemen ardından H...

1 Destek

Halkbank ATM'sinde QR Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve 40.000 TL Hesaba Geçmedi

Ali

Halkbank

31 Mart 13:50

157

28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 13:10 sularında Erzurum Şeyh Şamil Mahallesi Eryaman Center ile 600. Sokak köşesinde bulunan, kodu s2115409 olan Halkbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 200 adet 200 TL, yani toplam 40.000 TL’yi para haznesine yerleştirdim. Para haznesi kapandıkta...

ATM’ye Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

Dorukhan

Halkbank

21 Şubat 22:56

313

Karabük Safranbolu’da bulunan tam ATM’den, geçen hafta pazar günü saat 11.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 40‑50 bin TL arası tutarda bir parayı yatırdığım sırada ATM ekranında “Paranıza el konuldu” ifadesi çıktı, para kasada kaldı ve tu...