Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO'da Onaylanmayan Sipariş İçin Çekilen 2075 TL Ücretinin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
13 Nisan 12:17
99

26 Mart tarihinde FLO internet sitesinden 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek istedim. İşlem sistem tarafından onaylanmamasına ve sipariş oluşturmamasına rağmen Halkbank banka kartımdan tutar çekildi.

Durumu öğrenmek için önce Halkbank ile görüştüm, para çekimi olduğu ve FLO ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından FLO müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin iptal edildiğini, ücretin kendilerine hiç yansımadığını ve konunun kendileriyle alakalı olmadığını belirttiler. Bu şekilde iki kurum arasında bırakıldım ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Hem kartımdan çekilen 2.075 TL tutarın iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

floda-onaylanmayan-siparis-icin-cekilen-2075-tl-ucretinin-iadesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
13 Nisan 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan 6.656 TL Sahte Alışveriş İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Ocak 14:37
491

İptal Edilen Alışverişin Ücreti Hesaba Geri Dönmüyor

profile
16 Mart 12:13
74
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 740 TL Kredi Kartına Yansıtılmadı

profile
Özcan
29 Ocak 00:57
323

Halkbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 70 Bin TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz

profile
Sergen
04 Şubat 11:48
549
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri