to read complaints and reviews, or file yours.
Qatar Airways hakkında son 1 yıl içinde iletilen 51 şikayette en çok bilet iade süreçleri dile getiriliyor; kullanıcılar uçuş iptalleri sonrası ücret iadelerinin bir aydan fazla sürdüğü veya hiç gerçekleşmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere, uçuşların iptal edildiği bildirilen şikayetlerin (%23,5) ve tazminat süreçlerinin sonuçsuz kaldığı iddialarının eşlik ettiği aktarılıyor. Kullanıcılar, bagaj hasarları ve personel tutumuyla ilgili sorunların yanı sıra iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını ifade ediyor.
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Doha aktarmalı, oradan Kuala Lumpur bağlantılı Bali uçuşum için Qatar... Airways ile seyahat edecektim. Rezervasyonum B96H3X kodu ile yapılmış olup, uçuşum seyahat sigortası kapsamında bulunuyordu. Planlanan kalkış saatim 20:05 idi. Uçuş günü saat 17:
15 Temmuz tarihinde Tayland’dan Doha aktarmalı olarak QR839 ve QR245 seferleriyle İstanbul’a yaptığımız yolculukta Qatar... Airways ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun sonunda İstanbul’a indiğimizde beş büyük valizimizden birinin hasarlı olduğunu fark ettik. Bu valizi
07.07.2026 tarihinde Tayland–Doha ve devamında Doha–İstanbul uçuşlarımda Qatar Airways ile ciddi bir klima sorunu yaşadı...m. Uçağın içi dondurucu derecede soğuktu ve defalarca belirtmemize rağmen klima seviyesi hiçbir şekilde düşürülmedi. Kabin ekibine durumu ilettiğimde yalnızca bir tane daha battani
28 Haziran günü saat 13.45’te İstanbul’dan Doha aktarmalı olarak Tokyo’ya gerçekleştirdiğim QR240 ve QR808 numaralı uçuş...larım sonrasında bagajımı Tokyo’da teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve sonrasında benimle iletişime geçile
Qatar Airways’ten 9 Ekim 2026 tarihli QR246 İstanbul–Bangkok ve 18 Kasım 2036 tarihli QR845 Kuala Lumpur–İstanbul uçuşla...rım için bilet almıştım. Daha sonra havayolu tarafından uçak değişikliği yapıldı ve bana uçuş değişikliği yapma veya bileti iptal etme hakkı sunuldu. Ben de yeni tarihli bilet alab
15 Haziran 2026 tarihinde saat 01:50 uçağı ile Antalya’dan Katar’a Qatar Airways ile uçtuk ve yaklaşık 05:20 civarında K...atar’a iniş yaptık. Ertesi gün sabah 07:40’ta Bali’ye aktarmalı uçuşumuz olduğu için toplamda yaklaşık 13 saat süren çok uzun bir bekleme süresi yaşadık. Bu uzun aktarma süresine
Gotogate aracılığıyla Qatar Airways’ten 17 Mart gidiş, 12 Mayıs dönüş olacak şekilde toplam 53.538,63 TL tutarında uçak ...bileti satın aldım. 12 Mart tarihinde savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve aynı gün hem gidiş hem dönüş biletimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ettim. B
Sayın Yetkili, 19.05.2026 tarihinde eşim Berkan T******** ile birlikte İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Bali’ye ge...rçekleştireceğimiz seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak biletlerimizi yaklaşık 6 ay önce, 09.11.2025 tarihinde satın aldık. Seyahatimiz; İzmir Adnan Menderes → İstanbul Sab
31.05.2026 tarihli Phuket–Doha–İstanbul uçuşumuzda üç arkadaş olarak Qatar Airways’i özellikle daha konforlu bir yolculu...k yapmak için, daha fazla ücret ödeyerek tercih ettik. Phuket’ten kalkış saatimiz 21.00 idi ve uçuşa yaklaşık 4 saat kala havalimanında olmamıza rağmen, görevli bize uçağın overboo
Turna.com üzerinden Qatar Airways ile İstanbul – Zanzibar arası, PNR kodu 7OA58B olan 5 kişilik grup uçuşumuzu 27.06.202...6 tarihi için, toplam yaklaşık 205.000 TL ödeyerek satın aldık. Aylar öncesinden de Zanzibar’daki otel rezervasyonlarımızı ve ödemelerimizi bu tarihlere göre gerçekleştirdik. Hava
28 Şubat tarihli Singapur–Doha–İstanbul uçuşum savaş nedeniyle iptal edildi. Singapur Havalimanı’nda görevli Qatar Airwa...ys personeli, herhangi bir havayolundan Singapur–İstanbul bileti alabileceğimizi, daha sonra makbuzu ibraz ettiğimizde bu ödemenin tarafınıza iade edileceğini açıkça söyledi. Bu y
16.05.2026 tarihinde Qatar Airways’e ait QR963 sefer sayılı Denpasar-Bali – Doha uçuşunda kabin görevlilerinden birinin ...davranışları nedeniyle rahatsızlık yaşadım. Koridor tarafında oturuyordum ve inişe yaklaşık iki saat kala uyuyakalmıştım. İkram servisi sırasında görevli hostes ikram aracını başım
30 Nisan tarihinde, 15-28 Haziran tarihleri arasındaki seyahatim için gotogate üzerinden satın aldığım, Katar Havayollar...ı’na ait aktarmalı uçuşlarım havayolu ve acente kaynaklı sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyete yol açtı. İlk uçuşum iptal edildikten sonra tarafıma sunulan alternatif uçuşu kabu
29.04.2026 tarihli İstanbul–Doha–İstanbul seyahatimizde Qatar Airways ile ekonomi sınıfında yolculuk ettik. İstanbul’dan... sorunsuz şekilde teslim ettiğimiz iki adet valizimizden biri, Doha aktarmasında parçalandığı bilgisi verilerek tarafımıza eksik şekilde ulaştı. Valiz Doha’da uçağa biniş esnasında
29.04.2026 tarihli İstanbul–Doha uçuşumda Qatarairvas firmasına sağlam teslim ettiğimiz valizimiz, Katar’daki aktarma sı...rasında parçalandığı bilgisi verilerek tarafımıza eksik şekilde ulaştı. Valizin içinden yaklaşık 500.000 TL değerinde eşyamızın kayıp olduğu, Türkiye’ye döndüğümüzde net olarak ort
Trip.com üzerinden aldığım 1638320563446687 rezervasyon numaralı Manila – İstanbul uçuşumda, müşteri temsilcilerinin tut...arsız ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm temsilci F*** Hanım, bölgedeki hava sahası kısıtlamaların
Kiwi üzerinden Qatar Airways ile 10 Nisan tarihli Jakarta çıkışlı uçuşuma bilet aldım. Kiwi daha sonra bana havayolu şir...ketinin uçuşu iptal ettiğini bildirdi ve müşteri temsilcisinden iki kez iptal teyidi aldım. Bu nedenle seyahat planımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım ve ilgili uçuşa gitmedim,
Ocak ayında Qatar Airways ile İstanbul’dan Bali’ye yaptığımız seyahatin dönüş uçuşunda, 28 Ocak tarihinde nişanlımın val...izi kırık olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirdiğimizde, önce valizi kendimizin tamir ettirmemiz ve ücretini karşılayacaklarını söylediler ancak yoğunluğumuzdan dolayı
Qatar Airways firmasından satın almış olduğum uçak bileti, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edilmiştir. İ...ptal sonrası ödediğim ücretin, bilet alımında kullandığım kredi kartıma iade edilmesini beklerken, tarafıma hiçbir seçenek sunulmadan ve açık rızam alınmadan tutar "Transportation
Qatar Airways üzerinden 16.04.2026 tarihli, PNR numarası ZBEI3Q olan rezervasyonumuza ait uçuşumuz şirket tarafından ipt...al edildi. İptal bilgisi tarafımıza uçuş tarihinden önce yalnızca e-posta yoluyla iletildi. Toplam 4 kişi için satın aldığımız bu biletler için 200.836,56 TL ödeme yapmış bulunmakt
16 Nisan saat 13.00’te Cape Town’dan İstanbul’a, Doha aktarmalı Qatar Airways uçuşum tarafıma herhangi bir makul alterna...tif sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında online sistem üzerinden bana yeni bir uçuş seçeneği gösterilmedi, ne uygulama ne de internet sitesi üzerinden çözüm üretilmedi.
Qatar Hava Yolları'ndan Phuket‑İstanbul uçuşu aldım, 28 Nisan için ve biletimi iptal ettiler. Aynı güne başka uçuşlarda ...var bileti satıyorlar, sonra da savaşı bahane edip iptal ediyorlar. Ucuzabilet.com aracılığıyla aldım; bu bileti tam para iadesi yaptılar, ancak başka bir yerden daha pahalıya ve d
10 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden 2 yetişkin 1 bebek için toplam 95.000 TL ödeyerek, 28 Nisan İstanbul–Tokyo, 6 M...ayıs Osaka–Seul, 10 Mayıs Busan–Singapur ve 14 Mayıs Singapur–İstanbul olmak üzere çoklu uçak bileti satın aldım. Bu rezervasyonda sadece gidiş uçuşumuz olan 28 Nisan İstanbul–Toky
Trip.com üzerinden Qatar Airways firmasıyla İstanbul–Tokyo gidiş, Tokyo–İstanbul dönüş olacak şekilde 11 Mayıs 2026 gidi...ş, 22 Mayıs 2026 dönüş tarihli, rezervasyon referansı (PNR) dbvyxı olan ve eşim A****** a* İle kendi adım E****** a* Üzerine düzenlenmiş uçuşlar için toplam 74.800,90 TL tutarında
