işlem iptali

Amazon.com.tr üzerinden 18–25 Nisan tarihleri arasında aynı ürün için birçok kez sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmı sistem tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptaller sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesapta şüpheli işlem görüldüğünü, ancak iki adımlı doğrulama gib...

Whoseen uygulamasına bugün 499 TL ödeme yaparak WhatsApp mesajlarını görebilmek için abonelik satın aldım. Ancak uygulama içinde mesajları görüntülemek istediğimde sürekli yeniden ücret isteyen bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde mesajları açıp okuyamıyorum. Hizmeti hiç kullanamadan aynı işlem için ...

İstanbul Şişli ’de kullandığım elektrik aboneliğim için İstanbul CK Boğaziçi Elektrik tarafından içinde bulunduğumuz ay içinde telefonla arandım. Bana, sabit fiyat sözleşmesi yapmam halinde faturalarımın yükselmeyeceği ve bunun daha avantajlı olacağı söylendi. İkili anlaşma yapılırsa herhangi bir ar...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve Nisan ayı fatura dönemime yansıtılmıştır. İşlem detayında “Apple iTunes” olarak görünmektedir; ancak ben Apple cihazı kullanmıyorum ve herhangi bir Apple hesabım da bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu ö...

Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. 0001021063776178 numaralı poliçemin iptali için istenen dilekçeyi ve araç satış sözleşmesini hem e-posta yoluyla hem de Allianz’ın kendi sitesi üzerinden i...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak yaklaşık 6 aydır aktif bir hayat sigortası olduğunu yeni fark ettim. Kredime tanımlı bu hayat sigortasının iptali için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, iptali kendilerinin yapamayacağını ve bu konuda işlem gerçekleştiremeyeceklerini b...

01.01.2026 tarihinde vefat eden babama ait Türk Telekom faturalı mobil hattın iptali için Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki Türk Telekom bayisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvuru esnasında başka bir işlem yapmama gerek olmadığı, ancak bir fatura daha ödemem gerekebileceği tarafıma açıkça b...

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli 4105 TL Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi başka bir operatöre taşırken, taahhüt süremizin dolduğunu düşünerek işlem gerçekleştirdim. Taahhüt süresinin devam ettiğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali ...

Sayın müşteki hakkınızda kurumsal masaj ajans sitesi tarafından çalışanlara mağduriyet sebebi ve avukatlık dosya işlem masrafı dahil 56.500 TL tazminat davası açılacak olup ödenmediği takdirde (icra) takibi başlatılıp ev veya iş adresinize karar tebliği zarfı gönderim sağlanacaktır. Şahsi izinle uzl...

Hotels.com üzerinden Turkuaz Bungalov / Çıralı adlı tesise 23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olacak şekilde toplam 3 gecelik, yaklaşık 132 Euro (7000 TL civarı) tutarında bir rezervasyon yaptım. Tesiste memnun kalmadığımız için sadece 2 gece konaklayıp 25.04.2026 tarihinde erken çıkış yapmak istedi...

Avvabet sitesinde 23.04.2026 tarihinde saat 21:25 civarında 2.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Hesabımdaki parayı da 1.990 TL olarak sabitlemişler, bu durum bile başlı başına dalga geçer gibi. Verdikleri kodun açıklamasında maksimum 3.000 TL yazıyordu, ben de buna güvenerek işlem yaptım. Avvab...

Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönlendirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir. Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, i...

02.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti kredi kartımdan Google My Cat oyunu üzerinden haftada 1 kere olmak üzere 4 hafta boyunca 329,99 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu tür bir harcama yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri h...

ING Bank’tan 24 Nisan tarihinde 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.561 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Krediyi kullanır kullanmaz hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, hayat sigortas...

Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı sigorta poliçesinin iptali için 20 Nisan tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 2 bin tl üzeri tutardaki sigorta bedelinin hesabıma iadesini beklerken, üzerinden birkaç gün geçmesine rağ...

Bursa’da Yıldırım Ticaret MTAL’de öğretmenim. 22 Nisan Çarşamba günü okulumuza Garanti BBVA çalışanları kredi işlemleri için geldiler ve o gün ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bana, 50.000 TL kredi için 3 ay taksit ödemesiz, 4 ay taksitli bir seçenek anlatıldı ve ben borç durumum nedeniyle özell...

24 Nisan’da Budget web sitesi üzerinden, Bursa ofisinden teslim almak üzere araç kiralamak için saat 02:35’te rezervasyon yaptım. Aynı gün için, günübirlik olacak şekilde araç kiraladım ve rezervasyon bedeli olarak 1.850,17 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Rezervasyon numaram 7414090’dır. Sabah 11...