to read complaints and reviews, or file yours.Eczanem Yazılım Destek Hattında Saygısız Tutum Ve Sözleşme İptali Talebi
Eczanem Yazılım programını uzun süredir kullanıyordum, alıştığımız için de alternatiflere bakmadan devam ediyorduk. Ancak bugün saat 13.00 civarında fatura aktarımı konusunda destek almak için çağrı merkezini aradığımda, telefondaki personelin son derece saygısız ve seviyesiz bir üslup kullandığına şahit oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından konuyu çözebilmek için firmayı iki kez daha aramama rağmen, aynı memnuniyetsizlikle karşılaştım ve artık bu programı kullanmayı bırakma noktasına geldim. Hem yıllardır ödediğim ücretler hem de bugünkü yaklaşım beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Eczanem Yazılım ile olan sözleşmemin iptal edilmesini ve mümkün olan kısım için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle ödediğim paraları da helal etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Eczanem Yazılım programını uzun süredir kullanıyordum, ancak çağrı merkezindeki personelin saygısız tutumu nedeniyle programı bırakma noktasına geldim. Şikayetimi iki kez daha ilettim, dönüş alamadım ve şu anda sözleşmenin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
