to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti kredi kartımdan Google My Cat oyunu üzerinden haftada 1 kere olmak üzere 4 hafta boyunca 329,99 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu tür bir harcama yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bankadan aldığım bilgiye göre, işlemin iptali veya ücret iadesi için ilgili şirketin (Google veya oyunun geliştiricisi) geri ödeme yapması gerekiyormuş.
Bunun üzerine hem Google’a hem de My Cat oyununun müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, fakat henüz bir yanıt alamadım. İşleme ilişkin kredi kartı ekstresi elimde mevcut ve işlem Android telefonum üzerinden gerçekleşmiştir.
1319.96 TL Tutarındaki bu izinsiz işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google Play üzerinden oynadığım Bus simülatör oyununda, “ilk satın alıma özel” verilen otobüsü satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Daha sonra aynı hesabımla tabletten oyuna girdiğimde bu otobüsün hesabımda görünmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde telefonumdaki hesapta da otobüsün tamamen ...
Google Play üzerinden PUBG Mobile oyununda bugün henüz reşit olmayan kardeşim, benim telefonumu kullanarak bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlemle toplam yaklaşık 11.700 TL tutarında oyun içi alışveriş yapmıştır. Bu harcamaları sonradan fark ettiğimde aile bütçemizi ciddi şekilde zorlayan, benim i...
05.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Samsung A54 model telefonum üzerinden Jetpack (Obby One: Parkour Games) adlı oyun için Google Play Store hesabıma 489,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. İşlem kimliği: gpa. 3315-4468-2166-73511. Bu satın alma işlemi, 5 yaşındaki çocuğumun bilgim dışında Google...
10.09.2025 tarihinde saat 13:31’de, Android telefonumda Match Masters uygulamasıyla hiçbir işlem yapmadığım halde 8434 ile biten kartımdan Google *Match Masters adına 200 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Daha önce yalnızca bir kez tesadüfen oyunu oynamıştım, sonrasında tekrar giriş yapmadım...
Yaklaşık 2 gün önce Android telefona Olay Store üzerinden Food Dash Erken Erişim adlı oyunu indirdim. Oyunu yükledikten kısa süre sonra telefonda yoğun reklam çıkmaya başladı, cihazda kasmalar ve donmalar oldu, ayrıca telefon kendi kendine uygulamalara girmeye başladı. Oyunu normal şekilde kaldırama...
Yorumlar