Fast Transfer İşlemi Yansımıyor 400 TL İadesi Talep Ediyorum

Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönlendirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir.

Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, işlem karşı tarafa gönderildi olarak görünüyor ancak oyun içinde bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne oyunda bakiye artışı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Bu nedenle, söz konusu fast işleminin Enpara tarafından detaylı olarak incelenmesini, mümkünse işlemin iptal edilerek 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin acilen kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.