50170610 Ve 50170765 Numaralı Poliçelerin İptalinde 'Denizbank İle Görüşün' Hatası
25.04.2026 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı yapılandırması yaptım. Bu işlem sırasında Metlife aracılığıyla 5017**10 ve 5017**65 numaralı iki adet sigorta poliçesi düzenlendi.
Bugün itibarıyla her iki poliçenin de iptali için işlem yapmak istediğimde, sistem üzerinden sürekli “Denizbank ile görüşün” şeklinde hata alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve poliçeler hâlâ aktif durumdadır.
Metlife’ten, Denizbank üzerinden düzenlenen 5017**10 ve 5017**65 numaralı her iki poliçemin de hiçbir ek işlem talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İşlemimi çok hızlı bir şekilde çözdüler ilgileri İçin teşekkür ederim
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












