işlem iptali

İş Bankası Maximum kredi kartımda 16.04.2026 tarihinde saat 04:46’da bana ait olmayan 9.960 TL tutarında bir harcama fark ettim. Ekstrede işlem “Moka United/Pull And Be İstanbul TR” şeklinde görünmektedir ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim veya bağlantım olmamıştır, söz konusu harcama tamamen iznim ...

Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Randers Nv dakika isimli firmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.246.06 TL tutarında harcama, benim tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan çekilmiş görünüyor ve işlemler şu anda provizyon aşamasında görünüyor. Durumu fa...

Yapı Kredi Bankası’nın Öveçler Şubesi müşterisiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında, vadeli mevduat hesabı açtırmak için Elvankent Şubesi’ne para yatırmaya gittim. Farklı şube müşterisi olduğum için kasada sorun yaşanmaması adına yaklaşık 10 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir ş...

24.04.2026 tarihinde saat 10:47 civarında internetten ürün siparişi vermek amacıyla, mobil bankacılık üzerinden TR87**************************66 IBAN numaralı, M***** K********** isimli hesaba 5.000 TL havale yaptım. Saat 13:30 sularında beni bir numara arayarak muhasebe departmanından olduklarını s...

6 Nisan civarında Vatan Bilgisayar Niğde şubesinden Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü Kayseri’ye kargoladılar ve bana Kayseri Sarıoğlan şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Ancak kargo şirketinin Sarıoğlan’da şubesi olmadığı ortaya çıktı ve ürün şu an Kayseri merkez şubede ...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 12.335,80 TL tutarında, 11135032612 numaralı siparişle alışveriş yaptım ve bu harcama karşılığında 1.750 TL Bonus kazandım. Siparişimde yer alan 2 parça ürün tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, kargo görevlisi ürün...

Ocak ayında Tatilbudur üzerinden balayı için Sharm El Sheikh turu satın aldık. Rezervasyon sırasında 18 Mayıs tarihi için işlem yaptık ve bu turun kesin kalkışlı olduğu özellikle tarafımıza belirtildi. Balayımız olacağını ve tarihin bizim için kesin ve değişmez olduğunu da özellikle ifade ettik. 24...

Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımla 11 Nisan’da PttAVM mobil uygulaması üzerinden 12.080,12 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 12 Nisan’da iptal ettim ve iş yeri 15 Nisan 2026 tarihli e-posta ile iadenin gerçekleştiğini, iptal işlemini onayladığını bildirdi. Buna rağm...

Garanti BBVA’dan 10.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Öncelikle e-Devlet üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi hizmetiyle başvurud...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 120.000 TL tutarında EFT işlemi yaparken, işlemi karşı tarafa gitmeden iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne karşı tarafın hesabında ne de benim hesabımda görünmüyor. Durumu hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bildi...

23.04.2026 tarihinde Maltepe Estedore şubenize ablamın da daha önce gittiği ve memnun kaldığı için tüm vücut lazer epilasyon için kayıt olmaya gittim. Ablam, benim ilk kez böyle bir işleme gireceğimi özellikle söyleyerek, işlem detaylarının ve tüm bilgilendirmenin bana açık ve net bir şekilde yapılm...

Exxen üyeliğimi, 3 aylık ücretsiz dönemim bittikten sonra artık kullanmak istemediğim için Şubat 2026 civarında iptal etmiştim. Buna rağmen 19 Nisan’da hesabıma ait banka kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildi. Ücret çekildiğini fark edince kontrol etmek için Exxen hesabıma girmeye çalıştım ancak...

Taşpınar Mağazacılık İstanbul Bağcılar şubesinden dün Sunny 65" QLED televizyon satın almak için işlem yaptım. 46.000 TL tutarındaki televizyon için benden 2.000 TL ön ödeme alındı, bu tutar taksitlendirilip senetler imzalatıldı ve tablet üzerinden dijital imza atmam istendi. Bu esnada işlemin onayl...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 4718 ile biten kartına 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ipta...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak son iki aydır haksız şekilde yüksek fatura çıkarılması ve abonelik iptal sürecinin yanlış yönetilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ayın 7’sinde yaptığım görüşmede, abonelik iptali için başvuru yapıldığı ve aboneliğimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bun...

24.04.2026 tarihinde PUBG Mobile için kredi kartımla 1800 uc satın aldım. Ödeme banka tarafından onaylandı ve işlem bekleyen ödemeler kısmında görünmesine rağmen oyun hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi, kalan uc’ler hesabıma geçmedi. Ödemem alınmış olmasına rağmen satın aldığım uc’lerin tamamını kull...

Tombank bünyesindeki hadi kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi ve aynı hesaba bağlı olan banka hesabıma da 18 Nisan tarihinde bloke konuldu. Hesabımda bulunan 18.000 TL tutarındaki paraya bu şekilde müdahale edilmesine rağmen tarafıma öncesinde ne SMS, ne e-pos...

Kendilerini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni adlı firma hakkında yaşadığım süreci ve uyarımı paylaşmak istiyorum. Benzer durumları yaşayan birçok kişi gördüğüm için bu deneyimin bilinmesini önemsiyorum. Bilgisayarımda “No Boot Device” hatası oluştuğunda internetten servis ararken Elektrofoni...

Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 tarihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt...

Garanti BBVA kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 5.250 TL tutarında, içinde 8 GB RAM, bir adet bilgisayar masası ve klavye‑mouse seti bulunan bir alışveriş için 9 ay taksit seçeneğiyle sipariş verdim. Daha sonra bu siparişten vazgeçip Trendyol üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Siparişi...