İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 251,39 TL Ücret İadesi Talebi

Herhangi bir talebim ve onayım olmadan Playweez aboneliği başlatılmış, bu aboneliği fark eder etmez iptal etmiş olmama rağmen Aralık 2025 – Mart 2026 dönemine ait Türk Telekom faturalarımda toplam 1.146 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı nedeniyle bu tutarların ödemesi de otomatik olarak gerçekleşmiştir.
Aboneliğin iptali için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin sağlandığı tarafıma onaylanmıştır. Ancak yansıtılan faturaların iadesi için Playweez şirketini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülemedi.
Türk Telekom tarafından faturama haksız şekilde yansıtılan veya yansıtılacak olan bu ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde idari ve hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim.

Playweez firması tarafından, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hattın asıl sahibi olarak hiçbir onayım olmadan 3699 Playweez aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik kapsamında 8 Eylül 2025 ile 9 Mart 2026 tarihleri arasında hattımdan toplam 6 kez, toplamda 1.434 TL tutarında ü...

Playweez isimli hizmete 06.12.2025 tarihinde saat 18:48’de, bilgim ve onayım dışında izinsiz bir abonelik tanımlandığını 10.12.2025 tarihinde saat 19:57’de fark ettim. Bu abonelik nedeniyle Türk Telekom hattım üzerinden toplam 196,10 TL ücret tahsil edildi. Hiçbir şekilde bu servise kendim üye olma...

Playweez adlı hizmete hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, 30.11.2025 tarihli Türk Telekom faturama Playweez adına farklı tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturamda 59,75 TL, 36,77 TL ve 99,58 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ haksız şekilde t...

15.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımda bir abonelik başlatıldığını, Aralık ayı faturamı tesadüfen incelediğimde fark ettim. Faturamda “3699” koduyla toplamda yaklaşık 239 TL tutarında farklı ücretin yansıtıldığını gördüm. S...
Yorumlar