to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı sigorta poliçesinin iptali için 20 Nisan tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 2 bin tl üzeri tutardaki sigorta bedelinin hesabıma iadesini beklerken, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak sigorta poliçesini iptal ettikten sonra bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kredi ve sigorta işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’dan, iptal edilen sigorta tutarının hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafından 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan sigorta poliçesinin iptalini yaklaşık iki haftadır gerçekleştiremiyorum. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve iptal talebimle ilgili süreç hem uzatıldı hem de şubeler arasında çelişkili bilgiler verildi. Bir şubeden, sigorta iptal...
Garanti BBVA’dan 12.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak sigorta poliçesi oluşturuldu. Sigortanın iptali için 6 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair bilgi verilmesine rağmen, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir g...
Yorumlar