işlem iptali

11.02.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, bana “kazandıran tarife” aboneliğini almamın zorunlu olduğu söylendi ve bu paketi istemediğim halde adeta zorla tarafıma satıldı. Konut kredisi kullanmak için bu pakete mecbur bırakılmamdan dolayı mağdur edildiğimi d...

11 Mart 2026 tarihinde saat 01:23’te Yapı Kredi Bankası’na ait, internet alışverişine açık 1224 ile biten kartımdan, habersiz ve iznim olmadan 20 Kanada doları (yaklaşık 670 TL) tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem bildirimini görür görmez kartımı hemen kapattım ve şüpheli işl...

11/03/2026 tarihinde saat 10:58’de Enpara hesabımdan Fibabanka nezdindeki bir şirket hesabına 26.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında karşı tarafın hesap sahibi unvanını yanlış yazdığımın farkına varınca, aynı dakika içinde işlemin iptali için hemen bankama başvuruda bulundum...

Yaklaşık iki haftadır hem Hopi hem de Param üyeliklerimi defalarca iptal etmeme rağmen aynı mailleri almaya devam ediyorum. Her iki uygulama için de üyelik iptali işlemini ayrı ayrı en az üçer kez yaptım, ancak buna rağmen özellikle Param’dan sürekli olarak talebimin sonuçlandığına dair ve işlem son...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle iptal işlemim gerçekleştirilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri, online işlem merkezi ve e-posta kanallarının hepsini defalarca kullanmama rağmen sonuç alamadım. ...

Eşim ve 6 aylık oğlum için İstanbul Havalimanı’ndan Türkmenistan Aşkabat Havalimanı’na 16 Mart tarihli, Türkmenistan Hava Yolları uçuşu olacak şekilde Ucuza Bilet sitesi üzerinden 18.000 TL tutarında bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 31RKHG’dir. Ancak oğlumun vizesinde problem çıktığı için, uçu...

Paycell müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de en az beş kez aradım; her seferinde “Beklediğiniz için teşekkür ederiz, en kısa sürede bağlanacağız” şeklinde anons dinletiliyor; ancak bu “kısa süre” hiç bitmiyor ve canlı bir temsilciye aktarılamıyo...

06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy...

Lüks Adana firmasından İstanbul–Hatay seferi için 6 Mart Cuma günü 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala bileti iptal ettim. Daha önce de aynı firmadan ve diğer firmalardan bilet iptali yaptığım için, her zaman belirli bir kesintiyle ücret iadesi olacağını biliyordum; taraf...

TTNET firmasıyla sorun yaşıyorum. 01.03.2026 tarihinde yeni taşındığım evime nakil işlemleri için 02.03.2026 tarihinde nakil kaydı oluşturdum. Nakil tarihi için bana verdikleri randevu 07.03.2026 saat 08:30-13:30 tarihindeydi. Belirtilen tarihte ne arayıp soran oldu, ne de nakil için bir ekip geldi....

10.03.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Çarkbet sitesinde Galatasaray–Liverpool karşılaşmasına özel oran olarak 70 oranından bahis yaptım ve 700 TL yatırdım. Kuponum kazandığı halde kazancım otomatik olarak bakiyeme yansımadı. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandım, bana 180 dakika içinde i...

Dinamik Çağrı Merkezi üzerinden aldığım bir biletin iptali sırasında, ücretsiz ya da çok daha düşük kesinti olmasını beklerken benden çok yüksek tutarda cayma bedeli kesildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Toplam 17.623 TL tutarındaki biletimi iptal etmek istediğimde, 08.03.2026 tarihin...

Denizbank’ta hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. 2025 Haziran ayında, hiçbir onayım olmadan Metlife üzerinden kart koruma sigortası yapılmış. Bu sigortayı ancak 2026 Şubat ayında ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. Fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim, sigorta iptal edildi...

Bursa İnegöl’deki doğalgaz aboneliğimi 26 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen aboneliğim için ödemiş olduğum güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Abonelik iptali sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, güvence bedeli...

Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Bankkart kartımın ekstresinde, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil olmak üzere her ay düzenli olarak 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan üç...

11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın 4646 ile biten numarası üzerinden, TKB Kingdom London GB isimli firmadan biri 16.019,50 TL, diğeri 16.469 TL olmak üzere toplam 2 adet iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez Enpara Ç...

Denizbank kredi kartımla 06.10.2025 tarihinde 24.999 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yaptım. Bu işleme ilişkin iade sürecinde bankadan aldığım bilgi yanlış olduğu için şu anda hâlâ taksitlerini ödemek zorunda kalıyorum. 18.11.2025 tarihinde bankaya başvurduğumda, tarafıma yapılan başka bir iaden...

Letgo üzerinden bir satıcıdan ilan açıklamasında iPhone se 1 olarak belirtilen bir cep telefonunu, ilanda yer alan görseller ve başlıkta yazan iPhone se 2020 bilgisine güvenerek 23.02.2026 tarihinde 7.085 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığı ve görseller birbiriyle çelişiyordu ve bu durum hatalı il...

09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer...